Kabul edelim, sosyal medya o anın vızıltı kelimesinden daha fazlası. Trafik sıralaması web bilgi şirketi Alexa.com, en çok kullanılan 10 web sitesinin altını çiziyor. % 50'si iki numaralı noktada Facebook'a iniş yapan sosyal medya siteleridir (Google bir numaradır). Listedeki diğer kullanıcılar arasında üç numaralı YouTube ve 10 numaralı Twitter yer alıyor.
Doğası gereği insanlar sosyal çevrimdışıdır. Bir bilgisayarın önüne geçtiğimizde bu değişmiş gibi görünmüyor. Peki bunun işle ne ilgisi var? Bazıları hala sosyal medyayı gençler için bir oyuncak olarak görüyor, bazıları ise bunun nasıl yapılacağına kararsız olduğunu keşfetti. Ağ Çözümleri, Küçük İşletme Başarı Endeksi (SBSI) çalışmasının dördüncü dalgasında iş dünyası ve sosyal medya hakkında ilginç bir konuya dikkat çekiyor.
$config[code] not foundBu yılın Haziran ayında, 500 küçük işletme sahibine telefonla anket yapmak için Maryland Üniversitesi Robert H. Smith İşletme Okulu'nda Hizmette Mükemmellik Merkezi ile birlikte çalıştılar.
Küçük İşletmeler Başarı Endeksi'ne göre (buradan PDF raporunu indirin), işletmelerin% 20'si aktif olarak sosyal medya kullanıyor. Kullandıkları ilk 3 sosyal site Facebook (% 82), LinkedIn (% 38) ve Twitter (% 30).
Sosyal medyayı kullananlar ya da kullananlar arasında, bugün en az yarısı için kabaca bir teklif var. Ancak, bu grafikte görüldüğü gibi,% 57'si önümüzdeki 12 ay içinde sosyal medya faaliyetlerinden kâr elde etmeyi beklediklerinde yakın gelecek için olumlu beklentileri var:
Başarı İndeksini herhangi bir gösterge olarak alırsanız, sosyal medyayı kullanmanın getirdiği büyük bir kazanç olmamıştır - henüz. Ancak küçük işletmeler ertelenmez ve sosyal medyanın işletmelerinde kar elde etmede rol oynamasını bekler.
Bu, sosyal medya kullanımının gelecek yıl boyunca küçük işletmeler arasında artmasını beklediğimizi - bunun karşılığını alacağına dair güvenlerini verebileceğimizi gösteriyor. Bu aynı zamanda, sosyal medyanın kısa vadeli bir sorun olmadığını, ancak gelecekte küçük işletmeler için çevrimiçi pazarlama karmasının önemli bir parçası olacağını göstermektedir.
