Ticari Verimlilik Yazılımı (BPS), neredeyse her şekil ve büyüklükteki şirketler için hem başlangıçta hem de zaman içinde paranın karşılığını daha da arttırmayı vaat ediyor.
Öyleyse BPS Nedir?
Standart üretkenlik yazılımından farklı olarak BPS, sistemleri, insanları ve iş süreçlerini entegre etmek için devrim niteliğinde yeni bir yaklaşımdır. Birincil odak noktası, insanların hem bireysel hem de işbirliği içinde daha iyi çalışmasına izin vermektir. İş, satış, pazarlama, insan kaynakları, müşteri hizmetleri, üst yönetim ve daha pek çok konuda hemen hemen her konuda veri ve süreçleri destekler ve birleştirir.
$config[code] not foundÖyleyse, işiniz neden kaldıraçtan yararlanmıyor?
Çoğu işletme için, kapsamlı bir BPS çözümüne geçiş yapmak, tüm bir kuruluşun katılımını ve tüm iş süreçlerini iyileştirmek isteyen gerçek bir bağlılığı gerektirir. Çözümler (Miles firması tarafından yapılan işler gibi) her ölçekteki işletme için yeni sınırlar sunar. Tüm iş operasyonlarının daha iyi yönetimi, organizasyonu ve işbirliğini içeren sınırlar 24/7. Yine de, bazı şirketler iş süreci yönetimi, geleneksel ERP sistemleri açısından fiili standartlardan uzaklaşmakta zorlanıyorlar.
Ne ayıp, çünkü BPS çözümleri bugün hem küçük hem de büyük şirketlere uygulanabilir bir alternatif ve iş süreci verimliliğinde gerekli bir mezuniyet kazandırmaktadır.
Aşağıda, iş üretkenliği yazılımını kullanmak için 4 neden vardır - veya en azından BPS ödevinize başlayın.
İşletmenizin Daha İyi İşbirliği Yapması Gerekiyor
BPS verimliliğinin işbirlikçi yönleri çok büyük. Bilgi alışverişi yapmak, saklamak ve bunlara erişmek, BPS ile daha verimlidir; böylece yalnızca merkezi bilgi değil, aynı zamanda işbirliği yapmak, meşgul olmak ve iş yapmak için 7/24 bir fırsat sunar.
Daha İyi Entegrasyon Daha İyi Bir İşe Yarar
Farklı departmanlar farklı yazılım platformları kullanırken ve meslektaşları entegre bir şekilde çalışmadığında, sinir bozucu olmaz mı?
Entegrasyon, çeşitli kaynaklardan gelen bilgilerin merkezi bir konuma itilmesi anlamına gelir, böylece veriler birden çok yerden ziyade tek bir yerde kullanılabilir. Buna bir örnek olarak, örneğin QuickBooks gibi finansal yazılımı BPS sistemi ile birleştirmek - kullanıcıların önemli finansal bilgileri görmesini ve QuickBooks'ı ayrı ayrı açmadan bir işletmenin yönlerine nasıl bağlandığını görmelerini sağlar.
Tüm iş süreçlerini tam olarak entegre etmek mantıklı değil mi?
İnsan Kaynakları Taktikleriniz Yorgun mu?
Gemide doğru insanlara sahip olmadan büyümekte olan bir işletme işletmek zordur. Büyüyen her işletmenin öncelikli olarak işe alımları verimli hale getirmesi gerekir, ancak işe alımlar ezici ve emek yoğun bir girişim olabilir.
Tabii ki, bazı üretkenlik yazılım paketleri, başvuru sahipleri için özel olarak oluşturulmuş, giriş ve kullanıcı profilleri oluşturmalarına izin vermiş, sonra birden fazla pozisyon için başvurmuşlardır. Yine de, bu araçlar mutlaka birden fazla kullanıcının ortaklaşa işe alım konusunda çalışmasına izin vermez. Ayrıca, işe alım ve diğer iş fonksiyonlarını birlikte bağlamazlar.
Bir BPS sistemiyle, işe alım süreci kolaylaştırılmış ve kişiselleştirilmiş başvuru süreçleri, başvuru sahibi takibi ve daha fazlası ile sonuçlanmıştır.
Müşterileriniz Yararlanacak - Büyük ölçüde
Müşteri hizmetleri, satın alma deneyiminin hayati bir parçasıdır. Şirketiniz yıldız ürünler sağlayabilir, ancak uzun vadede müşteri hizmetlerinde yetersizlik ve müşteri sadakatini ve gelirini kaybetme risklerini desteklemektedir. Mükemmel müşteri hizmeti sunmak çok önemlidir.
Bir müşteri portalı içeren bir BPS sistemi kullanmak, çalışanlarınızın müşteri hizmetleri ile ilgili soru ve sorunlara cevap vermek için harcadıkları zamanı ve çabayı önemli ölçüde azaltabilir. Bir çevrimiçi müşteri portalı 7/24 müşteri desteği sağlayabilir ve müşterilerin günün herhangi bir saatinde istek göndermesine, ödeme yapmasına, ek projeler talep etmesine ve daha fazlasına izin verebilir.
Müşterileriniz, yüksek hızlı bir şekilde, bir müşteri hizmetleri süperstarı ile etkileşime girme yeteneklerinden memnun kalıyorlar.
Shutterstock ile Takım Fotoğrafı
7 Yorumlar ▼
