Sevk memurunun işlevi, nakliye, mal veya kişilerin bir yerden bir yere taşınmasını gerektiren herhangi bir işlem için çok önemlidir. Sevk memuru, günün aktivitelerinin programlanmasını, kademelendirilmesini, izlenmesini ve raporlanmasını ve müşterilerle ve diğer departman personeliyle ara yüzlerini yönetir. Pozisyon, hızlı bir ortamda kararlar alma, bilgiyi net bir şekilde iletme ve çalışmaya sürekli odaklanma becerisi gerektirir.
$config[code] not foundArkaplan ve Yetenek
Bir lise diploması veya GED eşdeğeri, bir satış memuru için minimum bir gerekliliktir. Birçok işveren, nakliye ve alma, genel teslimat veya herhangi bir müşteri hizmetleri pozisyonu gibi ilgili bir alanda en az bir yıllık deneyim gerektirir. Genel olarak, bir satış memuru pozisyonu için bir adayın sorunları çözme, kritik öneme sahip acil sorunları giderme ve çok görevli bir yeteneği olmalıdır. Zaman yönetimi, organizasyon, bilgisayar okuryazarlığı ve etkili iletişim becerileri de bir işverenin satış memurunda aradığı şeydir.
Mevcut Sektörler
Taşımacılık şirketleri, sevk memurlarının en büyük işverenlerinden bazılarıdır. Bu endüstri, hava taşımacılığı, demiryolu işlemleri, gemi taşımacılığı ve yerel ve uzun mesafeli gönderiler için kamyon ve diğer araçları kullanan çeşitli teslimat şirketlerini içeren nakliye ve malzeme taşıma operasyonlarını içerir. İnsanları taşımak, gönderimin başka bir yönüdür ve bu alanda çalışan bir satış memuru, özel ve belediye otobüs firmaları, taksi hizmetleri ve okul sistemleri için çalışacaktır.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiGörevler
Bu pozisyonun genel görevleri, eldeki günlük işler için iş ekiplerinin, teslimat araçlarının ve servis ekipmanlarının planlanması ve atanmasıdır. Sevkiyat memurları iş emirlerini alır ve hazırlar, devam eden işleri izler, personeli lojistik problemler veya güncellemeler hakkında bilgilendirir ve personel ve müşterilerden gelen soru veya şikayetleri ele alır. Bir satış memuru ayrıca, teslimat onayları, mekanik arızalar, müşteri istekleri ve yapılan tüm masraf ve giderler gibi günün iş yüküyle ilgili verileri de kaydeder ve saklar.
Gelişmiş Sevk Görevleri
Daha ileri bir eğitim ve beceriye sahip olmak için bir havayolu şirketi veya hava taşımacılığı şirketi için çalışan bir satış memuru gerekir. Bu iş, endüstrinin doğası ve kullanılan teslim yöntemleri nedeniyle yüksek seviyede izleme, harita okuma ve iletişim becerilerini içerir. Uçuş müfettişi olarak da bilinen bir uçak memuru, Federal Havacılık İdaresi tarafından zorunlu tutulan havacılık prosedürlerini bilmeli ve bu prosedürlerde sürekli eğitim dersleri almalıdır.
Genel Tazminat
Bir satış memuru veya bir satış memuru, Salary.com'a göre, Mayıs 2010 itibariyle yıllık ortalama 34.975 $ maaş kazandı. Fazla mesai, kar paylaşımı, tatil, hasta günleri ve sağlık yardımı gibi bazı işverenlerin sağladığı diğer ikramiye ve yardımların eklenmesi, bu ortalama maaşı yıllık 52.216 dolara çıkardı. Gerekli olan sorumlulukların ve becerilerin artması nedeniyle, uçak memuru gibi daha ileri pozisyonlar için ödeme ölçekleri daha yüksektir.
