Bob Dylan bir zamanlar, The Times A-Changin Olduğunu söyledi ve bu sözler 49 yıl sonra da bugün hala doğru. Pazarlamacıların mesajlarının artık verilerle nasıl kurgulanabileceğini anlamaları gerekiyor ve Adobe'de Ürün ve Endüstri Pazarlama Direktörü Loni Stark'ın bir çözümü var. Adobe Marketing Cloud'da bulunan beş dijital pazarlamanın temel alanlarını tartışmak için Brent Leary'ye katıldı.
$config[code] not found* * * * *
Küçük İşletme Trendleri: Bize biraz geçmişinizden bahseder misiniz?
Loni Stark: 12 yıldan fazla bir süredir Adobe’dayım. Adobe Marketing Cloud'un bir parçası olan Adobe Experience Manager Çözümümüzün ürün pazarlamasından sorumluyum. Teknoloji geçmişinden geldiğim anlamında gerçekten mükemmel.
Artık dijital pazarlamanın kalbindeyim, bu yüzden insanlar dijital pazarlamayı iyi yapmayı düşündükleri için teknoloji ve yaratıcılığın birleşimi gerçekten önemli.
Küçük İşletmelerin Trendleri: Günümüzde yaratıcı insanların doğru müşteri deneyimlerini yaratmak için sosyal ve mobil anlayışı anlamalarının önemi nedir?
Loni Stark: Neyin mümkün olduğunu ve insanların bu teknoloji kanalları üzerinden nasıl etkileşimde bulunmak istediklerini anlamanın gerçekten önemli olduğunu düşünüyorum.
Televizyonun ilk icat edildiği zamana benzer bir şekilde dijital pazarlamaya geçmenin bu dönemini seviyorum. Pazarlamacıların izleyicilerine ve kitle iletişimlerine nasıl ulaştığını, orada ne olduğunu yayınladıklarını gerçekten değiştirdi. Şimdi, pazarlamacıların mesajlarının verilerle nasıl ilişkilendirilebileceğini anlamaları gerekiyor.
Küçük İşletme Trendleri: Anil Dash ile bir konuşma yaptım ve konuştuğu şeylerden biri şovdu: 'Lucy'yi seviyorum.' Televizyonun gücünü anlayan ve gerçekten gösteren bir şeyi nasıl yaratacağını bilen birinin evliliği idi. kapalı. Başka televizyon şovları da vardı, ama hiçbiri gerçekten büyülemedi ve televizyonun sunduğu şeyden faydalandı.
Sosyal ve dijital pazarlamanın gücünü anladığımız noktada mıyız?
Loni Stark: Dikkat az ve dikkat az olduğunda, televizyonda olana benzer şekilde kaliteye uçuş var. Böylece pazarlamacılar anlamaya başladı. More Daha fazla ilgi çekici içerik nasıl oluşturabilirim ve daha alakalı, daha kullanışlı olduğundan nasıl emin olabilirim? ”
Dijital dergilerde de yer alan reklamlardaki yaratıcılığa hayranlık duyuyorum. Statik görüntüler olmadan önce ve şimdi etkileşimlidirler. Sanırım "Lucy'yi seviyorum" anı noktasındayız.
Küçük İşletme Trendleri: Adobe Marketing Cloud'unuzun beş temel alanı hakkında biraz konuşabilir misiniz?
Loni Stark: Onları görsel pazarlamanın temelini düşündüğümüz şeye indirdik; Bu beş temel alanda işleri iyi yapabilmek. Onlardan birisine daha önce değindiğimiz analitik. Bu ölçümle ilgili. İnsanların çoğu hakkında konuştukları veya Adobe'den bildikleri şey, sahip olduğumuz çevrimiçi metrikler. Ancak çevrimdışı ölçüm yapabilme yeteneğine sahip olduğumuz gerçeği hakkında da az şey bilinmektedir. Ve bu gerçekten önemli.
E-ticaret hakkında konuşuyoruz, çok sıcak. İnsanlar ne kadar para harcadıkları hakkında konuşurlar. Hızlı bir şekilde büyümesine rağmen, yukarı ve yukarı doğru büyümeye devam edeceğini unutmaya meyilliyiz, ABD'deki perakende sektöründeki toplam harcamaların yaklaşık yüzde 6'sı. Dolayısıyla pek çok şey de çevrimdışı oluyor ve bu önemli bir parça.
İkinci parça Adobe Experience Manager. Hepsi şirketlerin sahip olduğu dijital mülklerle ilgili. Çevrimiçi dünyada Tecrübe Yöneticisi gerçekten şirketlerin kendi dijital özelliklerini oluşturmalarına yardım etmekten ibarettir. Bunun bir örneği Hyatt, bir otel zinciridir ve insanların gelip alışveriş yapabilecekleri ve otel odaları satın alabilecekleri bir varış noktası oluşturabilmek için Deneyim Yöneticisi'ni kullanırlar. Yani bu beş kişiden ikisi.
Üçüncüsü Adobe Social. Herhangi bir dijital pazarlama stratejisiyle, bunun için sosyal bir bileşeniniz olmalı. Adobe Social, Twitter üzerinden Facebook üzerinden sosyal pazarlama kampanyaları yürütmek ve bu kanallar üzerinden hayran sayfalarını yönetmekle ilgilidir.
Dördüncüsü Adobe Media Optimizer, bu nedenle pazarlama karmasının bir kısmı reklamlara harcıyor. Bunu etkili bir şekilde yapabilmek, harcamalarınızı optimize etmek için 'Hey, bu kanal üzerinden bu reklam yerleşimi diğerinden daha iyi çalışıyor, bu yüzden belki de yatırımımın daha fazlasını bu kanala taşımak istiyorum.' Bunu gerçek zamanlı olarak yapabilmek ve belirli bir reklam için geri dönüşe göre en iyi fiyatı ödemenin ne olduğunu bulmak. Herhangi bir dijital pazarlamacı için çok önemlidir.
Son parça Hedef. Veriler hakkında konuştuk, içerik hakkında konuştuk ve Hedef, testleri yapmak için hepsini bir araya getiren bir çözüm. Müziği sevdiğini düşünüyorum ve bence bu tür müziği sevdiğini düşünüyorum, bu yüzden bu grubun bu özel görüntüsünü hedefleyeceğinizi düşünüyorum. Haklı olabilirdim ama yanılıyor olabilirim. Bu yüzden, beğeneceğinizi düşündüğüm birkaç grup daha olduğunu söyleyebilirim, o görüntüleri deneyeceğim.
Adobe Target, hangi görüntüyü, hangi içerikle en iyi şekilde rezonansa gireceğinizi bulmak için siz ve sizin gibi insanlara karşı farklı görüntüleri hızlı bir şekilde test etmeme izin veriyor.
Küçük İşletmelerin Trendleri: Adobe’nin CMO’su Ann Lewnes, Adobe’in dijital pazarlama bütçelerinin yaklaşık% 74’ünü% 20’lik büyük şirketlerin ortalamasına kıyasla harcadığını belirtti. Şirketlerin sizin gibi daha fazla olması ve pazarlamalarını bu alana odaklaması için ne gerekir?
Loni Stark: Dijital pazarlamada, ölçülebilecek ve daha fazla veri yönlendirilebilecek daha fazla çaba harcadıkça, ona daha çok para harcamak için en yüksek değeri nereye götürdüklerini görebilirler. Büyük parça, daha fazla veri güdümlü hale geliyor ve ardından içerik oluşturma parçasını hızlandırabiliyor.
Küçük İşletme Trendleri: İnsanlar nereden daha fazla öğrenebilir?
Loni Stark: Web sitemiz Adobe. Beş çözümün hepsine girecek olan Adobe Marketing Cloud'u kontrol edebilirsiniz. Ve sonra bence harika bir kaynak da CMO.com.
Dijital pazarlama konusundaki bu röportaj Bire Bir röportaj serisi Günümüzde iş dünyasında en düşündürücü girişimciler, yazarlar ve uzmanların bazıları ile. Bu röportaj yayınlanmak üzere düzenlenmiştir. Tam röportajın sesini duymak için yukarıdaki oynatıcıya tıklayın.
Bu düşünce liderleriyle Bire Bir Görüşme serisinin bir parçasıdır. Konuşma metni yayınlanmak üzere düzenlenmiştir. Sesli veya görüntülü röportaj ise, yukarıdaki yerleşik oynatıcıya tıklayın veya iTunes veya Stitcher üzerinden abone olun.
1
