Geleneksel olarak tatil alışverişi mevsiminin “başlangıcı” olan Kara Cuma sadece birkaç hafta ötede ve perakendeciler ve e-kuyruklular çılgınca hazırlar. Ama Black Friday, eskisi gibi büyük bir anlaşma mı?
Deloitte'den yeni veriler gelmiyor. Deloitte’nin 29’a göreinci yıllık tatil anketi (tam Infographic için yukarıdaki resme tıklayın), tüketicilerin neredeyse yarısı artık alışveriş için Kara Cuma'ya güvenmiyor ve bir zamanlar olduğu gibi ilgileniyor. Ankete katılanların yüzde 43'ü tatil alışverişlerinin çoğunu bu yılın Aralık ayında yapıp 2013'ten bu yana 6 puan aldı.
$config[code] not foundTüketicilerin harcaması değil, harcarlar. Hediyelere harcanan Deloitte projeleri 2013 yılına göre artacaktır. Ayrıca, satın alınan hediyeler de geçen yıl 12.9'dan ortalama 13.4'e yükselecek. Bu da “hediye” saymaz, müşteriler başkaları için alışveriş yaparken kendileri için satın alma eğilimindedir.
Ancak tüketiciler hala cüzdanlarını izliyorlar (satın almayı planladıkları ortalama hediyeler sayısı 2007’deki 23.1’in durgunluk seviyesinin hemen hemen yarısı) ve Kara Cuma artık satışlar için büyük bir gün değil. Örneğin, geçen yıldan daha fazla perakendeci, kapılarını Şükran Günü'nde açma planlarını açıkladı. Ve "sızdıran" Kara Cuma ilanlarını günden önce çok iyi bir şekilde incelemek büyük perakendeciler için yaygın bir uygulama haline geldi. Aslında, Cadılar Bayramı'ndan hemen önce “Kara Cuma öncesi” satış etkinliği için bir reklam filmi gördüm.
Tüketici davranışlarındaki bu kadar çok değişiklikle, yalnızca Kara Cuma'da değil, tüm alışveriş sezonunda müşterilerin ücretlerini yakalamak için ne yapabilirsiniz? İlk önce erken başla. Çevrimiçi olarak, sosyal medyada ve hatta yerel basılı yayınlarda bir pazarlama süreci planlamak için hala zaman var. Ne tür pazarlama mesajları tüketicilerle rezonanse girecek?
Para biriktir
İndirimler ve anlaşmalar, alışveriş yapanların tatil dolarlarını harcamayı planladıkları ana faktördür. Müşterileri normalde ziyaret etmeden önce mağazanızın içine çekmek için sezonun başında en büyük indirimlerinizi sunmayı düşünün.
Acele et
Tüketicilere, tatil alış verişlerini erken yapma fırsatı verin, böylece arkanıza yaslanıp mevsim stresini önleyebilirler. Birçoğunun zamansız ilgisini çeken bir mesaj.
Kaçırmayın
Mağazanız bu tatil sezonunda yüksek talep görmesi beklenen hediye eşyalarını satarsa, kıtlığın vurgulanması, çoğu kişiyi erken alışveriş yapmak için motive edecektir, bu nedenle bu sezonun sıcak oyuncaklarını, moda ürünlerini veya elektronik cihazlarını alacağından emin olabilirler.
Kara Cuma Molası Verin
Büyük perakendeciler öğleden sonra saat 3'te sıralanan kalabalığın haberleri ile birlikte Kara Cuma günü manşetleri alırken, kavgalar patlak veriyor ve öfkeli damgalar, işinizi sakin bir vaha olarak gösteriyor. Burada müşteriler, ikramlar ve ücretsiz hediye paketleri gibi ekstraların yanı sıra kişisel muamele de alabilirler. Büyük kutu dükkanlarda başlayan müşteriler bile küçük dükkanınıza daha sonra vurabilir - ve o zamana kadar harcama modunda olacaklar, bu yüzden fiyat bir obje olmayacak.
Küçük Dükkan
Tabii ki, Small Business Saturday küçük perakendecileri alışveriş yapmak için büyük bir gün ve Deloitte anketine katılanların yüzde 68'i bu yıl yerel alışveriş yapmayı planladığını söylüyor. Bağımsız yerel köklerinizi vurgulayarak bu trendden yararlanın.
Sonunda, bütün yumurtalarını Kara Cuma sepetine koyma. Sizi karaya sokmak için büyük bir güne güvenmek yerine, sezon boyunca sabit bir trafik akışı sağlayacak promosyonlar ve pazarlama mesajları planlayın.
Tatil trendleri hakkında daha fazla ipucu için İş Hediye Verme Rehberimize göz atın.
Devamı: Tatiller 7 Yorumlar ▼
