Dünyanın en büyük çevrimiçi sosyal ağı, takipçilerinizin içeriğe duygusal tepkileriyle ilgili daha fazla bilgi sunan bir özellik başlattı.
Yeni Facebook Reaksiyonları, kullanıcıların yayınlarında gösterilen yayınları "sevmekten" daha fazlasını yapmalarını sağlar. Artık daha spesifik reaksiyonları paylaşmayı seçebiliyorlar. Bu reaksiyonlar beş yeni butonla belirtilir - mevcut “beğen” butonuna eklenir.
$config[code] not foundDüğmeler ek duygusal bağlamı işaret ediyor ve “sevgi”, “haha”, “vay”, “üzücü” ve “kızgın” ifadelerini içeriyor.
Facebook kullanan işletmeler için bu yeni özellik değerli bir araç olabilir. Örneğin, müşterilerin yayınlarınız hakkında gerçekte neler hissettiğini ölçmek için şimdi bu yeni Facebook Reaksiyonlarına bakabilirsiniz. Daha sonra Facebook içerik stratejinizi buna göre uyarlayabilirsiniz.
Aşağıda, yeni Facebook Reactions özelliğinin bir parçası olarak eklenen düğmelere genel bakış ve her birinin markanızı artırmaya yardımcı olacak öngörüler yer alabilecek.
İçerik Fikirleri için Facebook Reaksiyonlarını Kullanma
Facebook reaksiyonlarını sev
Yeni “aşk” Facebook Reaksiyonları geleneksel “beğeninin” daha güçlü bir versiyonuna benziyor. Çok fazla kalp alan bir yazı oluşturursanız, özellikle de takipçilerinizden çok fazla hisse ve diğer etkileşimler alıyorsa, bu iyi bir şeydir. işaret.
En popüler ürünlerinizin veya en büyük müşteri hizmet anlarınızın kalbi ısınan videoları veya fotoğrafları, izleyicilerinizin “seveceği” içerikler olabilir.
Hedef kitlenizden bu materyali almanın ne olduğunu görmek için haberleri ve diğer içerikleri ölçün. Ardından, haber kaynağınızda benzer içerikleri paylaşmaya çalışın. Takipçilere ve potansiyel müşterilere, bunu olumlu bir şekilde şiddetle tepki vermeleri için, doğru yoldasınız demektir.
Haha Facebook Tepkileri
Yeni Facebook Reaksiyonları özelliğindeki mutlu ve güler yüz, insanları güldüren yayınlar için ayrılmıştır. Mizah, markanıza bağlı olarak kitleniz için içerik oluştururken yararlı bir araç olabilir.
Komik ürünler, yorumlar veya şakalar gönderin, özellikle de pazarınızla alakalıysa veya müşterilerin çözmesine yardımcı olduğunuz bir sorunla ilgili.
İnsanların yazılarınızın ne kadar komik olduğunu düşündüğünü belirlemek için “haha” Facebook Reactions'ı bir ölçüt olarak kullanabilirsiniz. Elbette, izleyicilerinizin markanız için rahatsız edici veya uygunsuz bulabileceği yayınlardan kaçının. Ancak, insanları güldüren şeylerin genellikle onları mutlu ettiğini de unutmayın. Bu, pek çok işletmenin genel olarak takip etmesi için içerik oluştururken hedeflemesi gereken olumlu bir tepkidir.
Wow Facebook Tepkileri
Şok ya da sürpriz gibi görünen küçük bir yüz gibi görünen yeni “vay” Facebook Tepkileri, benzer bir tepki yaratan içeriğe yöneliktir. Sıra dışı olan şeyler insanların biraz konuşmasına neden oluyor. Bu nedenle, içeriğiniz birçok "wow" reaksiyonu aldığında, muhtemelen daha fazla tartışma, paylaşım ve sayfa görüntüleme de elde edilir.
Ürününüz veya hizmetiniz hakkında şaşırtıcı özellikler veya sektörünüzle ilgili veya müşterilerin çözmesine yardımcı olduğunuz sorunlar hakkındaki şaşırtıcı gerçekleri gönderin.
Ne tür bir içeriğin hedef kitlenizden "vay" tepkisi aldığını öğrenmeye çalışın. Özellikle büyük bir lansman etrafında heyecan ya da vızıltı oluştururken oluşturmak istediğiniz içerik budur. Ama denize girme. Bu tür yayınların aşırı kullanılması, uzun vadede izleyicileriniz üzerindeki etkilerini azaltacaktır. Bu, gelecekte aynı heyecan seviyelerini üretmeyi zorlaştırabilir.
Sad Facebook Tepkileri
Gözyaşı damlasıyla üzgün bir yüz gibi görünen “Sad” Facebook Reactions, müşterilerin içeriğiniz hakkında ne hissettiğini gösteren göstergeler olabilir. İşletmelerin çoğu, müşterilerin üzülmesini sağlama alışkanlığına kapılmamasına rağmen, bu tür duygusal tepkiler üreten içerik kesinlikle onun yerini almıştır.
Örneğin, insanların belirli bir konuyu önemsemelerini sağlamak veya bir nedenden yararlanmak için bağış veya satın almak için üzücü bir videoyu paylaşabilirsiniz. Bu durumda, içeriğinizin istenen etkiye sahip olup olmadığını belirlemek için “üzücü” Facebook Reaksiyonları arayın. Bu içerik, insanların kalp dizgilerini, onları harekete geçirecek şekilde çekiyorsa, not alın. Diğer durumlarda olduğu gibi, yine de, aşırıya kaçmamak için dikkatli olun. Harekete geçemeyecek kadar duygusal olarak tüketilmiş veya markanızın genel olarak "canlandırdığı" bir kitleyle biteceksiniz.
Angry Facebook Reaksiyonları
Yine, bir işletme olarak hedefiniz muhtemelen müşterilerinizi kızdırmak olmamalıdır. Bununla birlikte, öfke eyleme dönüşebilir. Belirli bir konuda tartışma veya öfke yaratan bir içerik indirmeyin. Daha fazla görünürlük ve sonunda ne yaptığınıza daha fazla ilgi göstermesi anlamına gelebilir.
Markanıza bağlı olarak, hedef kitlenizi gerçekten tetikleyen içerik türünü tanımlamak isteyebilirsiniz. “Kızgın” Facebook Reaksiyonları, kırmızıya dönüşmüş görünen kızgın bir surat şeklinde ortaya çıkıyor, iyi bir gösterge. Yine, bu tür içerikleri her zaman yayınlamamaya dikkat etmek isteyeceksiniz. Ancak, gerçek bir acı noktası hakkında ara sıra video veya yorum yapma, müşterilerinizin üstesinden gelmelerine yardımcı olabilir veya endüstrinizdeki bir tartışmanın farkındalığı artırabilir ve önemli tartışmalar başlatabilir.
Facebook Tepkileri gibi
Tabii ki, hala klasik "beğen" Facebook Tepkileri var. İzleyiciler hala güçlü bir duygusal tepki vermediklerinde ünlü başparmakları paylaşmaya meyillidirler. Ve bu iyi.
Tüm yeni duygusal Facebook Tepkileri, müşterileriniz ve nasıl hissettiği hakkında size daha ayrıntılı bilgiler getirebilse de, klasik “beğen” düğmesinin yerini hala alıyor.
Gönderdiğiniz her şeyin kesinlikle insanları şaşırtması, güldürmesi veya kızdırması pek mümkün değildir. Çoğunlukla, yalnızca yararlı veya ilginç içerikleri paylaşırsınız. Kitleniz bu yayınlara tutarlı bir “benzeri” verirse, daha fazlasını umamazsınız.
Shutterstock ile Tepkiler Görüntüsü , Yüz Görüntüler: Facebook
Daha fazla: Facebook Yorum ▼
