Philadelphia, PA (BASIN DUYURUSU - 20 Ocak 2009) - Kuzey Amerika’nın en büyük işletme sağlayıcısı olan VoIP’ye ev sahipliği yapan Alteva, bugün barındırılan platformuna çağrı kaydı eklediğini duyurdu. Artık müşteri hizmetleri odaklı diğer sektörlerdeki müşteriler, Alteva'nın çağrı kayıt çözümü Alteva Arşivi'ni kullanarak kritik iletişimleri kaydedebilir ve yönetebilir. Alteva Arşivi tamamen güvenli, uygun maliyetli ve kullanımı kolay bir İnternet uygulamasıyla birlikte geliyor.
$config[code] not foundYazılım yüklemesi, yönetimi veya eğitimi gerekli olmadığında, müşteriler çevrimiçi olarak kolayca gidebilir ve şifreli telefon verilerini yönetebilir. Hizmet barındırıldığı ve bu nedenle önemli bir ön maliyet engeli bulunmadığından, küçük işletmeler bile artık operasyonlarını iyileştirebilir, ayrıca müşteri tekliflerini yenileyebilir ve rekabet avantajlarını artırabilir.
Alteva Arşivi'nin ilk uygulayıcıları, şimdiden operasyonel faydaların yanı sıra, rekabetçi bir işletme avantajı kazanma yeteneğini de görüyorlar.
“Alteva'nın kanıtlanmış iletişim hizmeti teklifleri paketi, yeni büyüme fırsatlarını yönlendirmemize yardımcı oldu ve sonuçta işletmelerin iletişimini değiştirme potansiyeline sahip” dedi. 50 yıldır finansal hizmetler sektöründe hizmet vermektedir. “Çağrı kaydı, müşterileri ve iş büyümesini arttırırken, maliyetleri ve karmaşıklığı azaltır.”
Üstün veri şifrelemeli uygun fiyatlı, güvenilir bir çağrı kayıt sistemi için sonuçlar birçok sektör için çok büyüktür. Küçük aracı kurumlar bile tamamen yenilikçi bir hizmet ekleyebilir: telefonla eşit sipariş almak. Aynı zamanda katı yasal düzenleme ve uyumluluk kısıtlamalarına da uyması gereken tıp ve hukuk uzmanları, birilerinin yaşamı veya yasal savunması buna bağlı olabileceği zaman doğru iletişimi sağlayarak kendilerini ve müşterilerini koruyabilir.
Alteva CEO'su William Bumbernick, “Müşteri hizmetleri odaklı herhangi bir işletme, ev sahibi arama kaydı için ana bir aday” dedi. “Uzak işgücü yalnızca doğru iletişime ihtiyaç duymakla kalmıyor, aynı zamanda müşteri görüşmeleri sırasında derhal toplanan değerli pazarlama verilerini analiz etmek, belgelemek ve paylaşmak için bir yol gerektiriyor.”
Satış, uygunluk, müşteri hizmetleri, ofis içi iletişim, eğitim, hepsi Alteva’nın ev sahipliği yaptığı çağrı kaydıyla farklı bir seviyeye getirildi.
Alteva Arşivi için fiyatlandırma, koltuk başına aylık 35-50 ABD Doları (hacim bazında) ve etkinleştirmek için koltuk başına 50 ABD Dolarıdır. Sistem doğrudan Alteva'dan veya Alteva Hosted çözümlerini sunan satıcılar ve distribütörler aracılığıyla kullanılabilir.
Alteva, LLC hakkında
Kuzey Amerika’nın en büyük Enterprise Hosted VoIP sağlayıcısı olan Alteva, Hosted VoIP çözümlerinin yüksek kalitesini ve güvenilirliğini sergileyen öncü oldu. Alteva, aylık telefon sistemi bakım ücretlerini ortadan kaldırırken ve toplam telefon maliyetlerini düşürürken, minimum kurulum ve yapılandırma gerektiren işletmelere “Hizmet Olarak İletişim” sağlar. Gelişmiş bir açık standart altyapısı ile Alteva, işletmelerin mevcut işletme uygulamalarını kolayca entegre etmelerini sağlar. Alteva’nın müşterileri, süreçlerini telefon sistemlerinin kısıtlamaları etrafında inşa etmek yerine, telefon sistemlerini ideal süreçleri etrafında inşa ediyorlar. Philadelphia merkezli Alteva, 48 eyaletteki ve 9 ülkedeki büyümeye yönelik işletmelere internet erişimi, telefon sistemi ve servis sağlıyor. Alteva ve çözümleri hakkında daha fazla bilgi için, lütfen www.altevatel.com adresini ziyaret edin.
Fayda Danışmanları Grubu Hakkında
Benefit Consultants Group, ödüllü bir üçüncü taraf yönetim firmasıdır. BCG, 50 yılı aşkın bir süredir müşterilerinin özel emeklilik ihtiyaçlarını karşılamak için yenilikçi çözümler, kapsamlı satış desteği ve yüksek kalitede kayıt tutma hizmetleri ile plan sponsorlarına ve katılımcılarına hizmet vermektedir. On yıl boyunca, BCG, müşterilerine en yüksek kalitede hizmet, ilham veren plan tasarımı ve uygulaması sunarken, sürekli değişen emeklilik planı ortamının zorluklarını da karşıladı. BCG, ISO 9001 Kalite Yönetim Kaydı'nı kabul etmekten de gurur duymaktadır. Buna ek olarak, BCG ayrıca tamamen açıklanmış olan broker-bayi BCG Securities, Inc. aracılığıyla finansal ve emlak planlama hizmetleri de vermektedir. Bilgi için, www.bcgbenefits.com adresini ziyaret edin.
2 Yorumlar ▼
