Aynı eski satış ipuçlarından bıkmadınız mı?
Seni suçlayamam. Girişimcilerin daha fazla iş elde etmek için kullanabileceği çok farklı satış teknikleri var. Hangilerinin en iyi sonucu verdiğini belirlemek zor olabilir.
Satış tavsiyesi veren tonlarca yazı yazmıştım. Ama daha fazlasını istiyorsun, değil mi? Diğer girişimciler gibiyseniz, satış ve etkileme konusunda daha iyi olmak için muhtemelen her gün çalışıyorsunuzdur.
$config[code] not foundMesele, “aynı eski satış ipuçlarının” etkili olmadığı değil. Eğer olmasaydı, kimse onları paylaşmazdı. Ancak, asıl mesele bunun daha fazlası olduğu. Daha iyi bir satıcı olmak için ustalaşabileceğiniz başka teknikler de var.
Bu yazının konusu bu. Bu daha az bilinen ipuçlarını eyleme geçirirseniz, daha fazla anlaşmayı kapatmayı daha kolay bulacaksınız.
Rica ederim.
Satın Alma Konusunda Kendilerini Konuşmalarını Sağlayın
Sosyal etiketleme harika bir tekniktir, çünkü diğer insanın kendilerini istediğini yapmaya ikna etmesinin bir yolu. Bu tekniği doğru kullandığınızda, söylediklerinizin daha fazlasını kendi anlattıklarınızı satın almak konusunda konuşacağını fark edeceksiniz.
Sosyal etiketleme, pozisyonunuz için uygun olan beklentiniz hakkında bir gözlem ifade etmeyi içerir. Bu, sohbette birden çok kez yapılabilir. Bu teknik elbette sadece satış görevlileri tarafından kullanılmaz.Liderler, politikacılar, ebeveynler ve diğer uzman kişiler tarafından kullanıldığını da görebilirsiniz.
İşte bir örnek:
Diyelim ki bir peyzajcılık şirketine sahipseniz ve müşterilerinizden biri olma ihtimalini bir ikna etmeye çalışıyorsunuz. Sosyal etiketlemeyi kullanmak isteseydiniz,
“Çimlerinizin daima iyi göründüğünden emin olmaktan hoşlanan biri olduğunuzu söyleyebilirim.”
Oldukça kolay değil mi? Elbette bunu abartmak istemezsin. Bunu doğru şekilde yapmazsanız, garip ve manipülatif olarak çıkar. Ayrıca, sadece içten olduğunuz hakkında gözlemler yapmanız gerekir. Potansiyele tam olarak uymayan bir etiket kullanmayın. Bu seni aptal gibi gösterecek.
Birinin Koruyucusunu İndirmenin En İyi Yolu
Birisi üzerinde çabuk etki sağlamak için kolay bir yol mu istiyorsunuz? Potansiyel müşterilerinizi daha rahat hissettirmek için kullanabileceğiniz bir teknik var. Bunu doğru yaparsanız, beklentileriniz gardiyanlarını düşürür. Sizinle iş yapmak çok daha olası hale gelecekler.
Yansıtma tekniği basittir, ancak etkilidir. Diğer kişinin davranışlarını taklit etmeyi içerir. Hangi davranışları taklit edeceğinizi bilmeniz için, potansiyel müşterinizin nasıl davrandığını dikkatlice gözlemlemenizi gerektirir.
Aynalamak isteyeceğiniz üç yol vardır:
- Ses tonu
- Kullandıkları kelimeler ve deyimler
- Konuşma hızları
Yansıtmanın bu kadar etkili olmasının nedeni, insanların kendilerine benzer başkalarına karşı daha olumlu bir şekilde atılma eğilimidir. Potansiyel müşterilerinizin davranışlarını taklit ettiğinizde, bilinçaltında sizi kendilerine daha çok benzeyeceklerdir.
Elbette, fazla abartmamaya dikkat etmek istiyorsun. Diğer kişiyi yansıttığınızı açıkça belirtmek istemezsiniz. Bu onları çabucak kapatır.
İnsanların Neden Satın Aldığını Bilin
Buna inanmak istemeyebilirsin ama yine de söyleyeceğim: insanlar duygusal sebeplerden dolayı satın alırlar. Evet bu doğru. Hangi sektörde olduğunuz umrumda değil. Müşterilerinizin ne kadar analitik olduğunu düşünmeleri umrumda değil. Satın alma kararlarının çoğu duyguya bağlıdır.
Satış Guru Jeffery Gitomer diyor ki:
“Kafa fiyata, kalp cüzdana bağlı. Kalp tellerinden sarsılırsanız, cüzdan arka cebinden fırlar. ”
Bu doğru. Müşterinizin duygularına dokunduğunuzda, sizinle iş yapmaları çok daha olası olacaktır. Bu nedenle, potansiyel müşterinizin tutkusuna odaklanmanız gerekiyor.
Müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz neler hakkında tutkulu? Biliyor musun?
Gördün mü, işte şey. Çoğu girişimci kendi tutkularına odaklanır. Ve öyle olmalılar. Güçlü bir amaç duygusu sizi başarıya götürebilir.
Ancak müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin de tutkuları var. Ürün ve hizmetlerinizi satmaya gelince, potansiyel müşterilerinizin güçlü hissettiği şeylerle nasıl ilişkili olduklarını bulmanız gerekir.
Uyuyan Meleklerin kurucusu Lissette Palencia, müşterilerinin neye tutkuyla bağlı olduğunu çok iyi biliyor. Bu onların çocukları.
İşte söyleyecekleri:
“Küçük çocukları olan ebeveynleri ağırlıyoruz, bu nedenle çocuklarının bakıldığından emin olma konusunda kendilerini oldukça güçlü hissediyorlar. Kaygılarıyla empati kurarken, çocuklarının yaşamlarını zenginleştirmelerine yardımcı olabileceğimiz gerçeğine daha fazla inanıyor. “
Mantıklı, değil mi?
Beklentin ne hissediyorsa onunla konuş. Anıtsal bir şey olması gerekmez. Sadece küçük bir his olsa bile, işe yarayacak. Beklentilerinizde bir amaç duygusu bulabilirseniz, bu onları daha etkili bir şekilde etkilemenize yardımcı olacaktır.
Alt Çizginizi Artırabilen Girişimci Satış Becerileri
Onlara “Hayır” diyebileceklerini söyle
İster inanın ister inanmayın, kullanabileceğiniz en ikna edici satış tekniklerinden biri, sizi reddedebilecekleri olasılığını hatırlatmaktır. Kendi kararlarını verme güçleri var.
Evet, kulağa çılgınca geldiğini biliyorum ama okumaya devam et!
Müşteriye, kendi seçimlerini yapma özgürlüğü olduğunu hatırlattığınızda, sunduklarınızı kabul etmeleri daha olası olacaktır. Araştırmacıların bu tekniğin satış yapma şansını iki katına çıkardığını bulduğu çok sayıda çalışma yapıldı.
İlk başta delice gelebilir, ama düşündüğünüz zaman gerçekten mantıklı geliyor. Potansiyel müşterinin seçme yetkisine sahip olduğunu kabul ettiğinizde, onları daha az baskı altında hissetmelerini sağlar. Şimdi, alım yapmak zorunda olmadıklarını hatırlıyorlar. Sizinle iş yapmaya başlama kararını vermeyi kolaylaştırır.
Başarılı Satış Kendine Bakmak Demektir
Bu birçok insanın unuttuğu bir şey. O kadar satış yapıyorlar ve kendileriyle ilgilenmeyi unutacakları umutlara odaklanıyorlar.
Satmak zor, değil mi? Tonlarca reddedilme içerebilir.
Winston Churchill’di:
“Başarı, başarısızlıktan başarısızlığa, coşku kaybı olmadan gitme yeteneğidir.”
Daha doğru olamazdı. Mesele şu ki, eğer etkili bir satış elemanı olacaksanız, doğru zihinsel ve duygusal durumda olduğunuzdan emin olmalısınız.
TrainingCor'da kişisel antrenör kurucusu ve yöneticisi olan Dr. John Mullen, temel olarak müşterilerine fiziksel sağlıklarında yardımcı olmaktadır. Ancak, bir doktor olarak zihinsel sağlığınızı korumanın önemini de biliyor.
Bunu söyledi:
“Aklınızın ve vücudunuzun her gün aldığı dayaktan rahatlamasını sağlamak için zaman ayırmadan her gün koşuşturup beklemeniz beklenemez. Herhangi bir alandaki başarınızın seviyesi aklınıza ne kadar iyi baktığınıza bağlıdır. ”
Bu yüzden, sizden birisini satın almanız gerektiğinde zihniyetinizin yerinde olduğundan emin olmalısınız.
Kendinizi olumlu duygusal bir durumda tutmanın tonlarca yolu vardır. Benim iki favorim kendi kendine konuşma ve minnettarlık.
Ne Dediğini İzle… Kendinize
Kendi kendine konuşma, tam olarak neye benzediğidir. Gün boyu kendinizle konuşma şekliniz - iç monologunuz. Her gün kendimize mesaj gönderiyoruz. Bunlar olumlu veya olumsuz mesajlar olabilir.
Duygusal durumunuz büyük ölçüde kendinize gönderdiğiniz mesajlara bağlıdır. Kendine sürekli olumsuz şeyler söylüyorsan, kendini zihinsel olarak korkunç bir duruma sokuyorsun. Temel olarak kendini sabote ediyorsun.
$config[code] not foundFakat olumsuz kendi kendine konuşma kolaydır, değil mi? Olumsuzluklara odaklanma eğilimindeyiz.
Kendi konuşmamı geliştirmek için kullandığım yöntemlerden biri doğru yaptığım şeye odaklanmak. Her gün, iyi yaptığım birkaç şeyi işaret etmek için biraz zaman ayırmaya çalışıyorum. Bazen onları yazıyorum. Diğer zamanlarda sadece onları düşünüyorum.
Kendinizi iyi yaptığınız şeylere odaklanmaya zorladığınızda, kendinizi yere indirmenizi zorlaştırır. Yaptığınız işte iyi olduğunuzu kanıtlar.
“Teşekkür Ederiz” in Gücü
Şükran güçlü. Son derece güçlü.
Aslına bakarsan, minnettarlığın, kendini olumlu bir zihinsel durum içinde tutarken, diğerleri üzerinde olumlu bir etki yapmanın en güçlü yolu olduğuna ikna oldum.
Minnettarlığın faydaları çoktur. Düzenli olarak minnettarlık yaptığınız zaman, sizi daha sağlıklı, daha mutlu ve daha üretken yapar. Girişimciliğin zorluklarıyla baş etmek çok daha kolay.
Ama şükran günlüğü tutmaktan bahsetmiyorum. Evet, popüler olduklarını biliyorum ve gerçekten işe yarıyorlar.
Bir adım daha ileri götürmekten bahsediyorum. Minnettar olduğunuz şeyleri yazmak yerine, günde en az bir kez minnettarlığı ifade etmeyi deneyin. Duygusal durumunuz üzerinde BÜYÜK bir etkisi olacağını garanti edebilirim. Benim için harikalar yarattı.
Duygusal kişisel bakımınız konusunda proaktif olmak girişimciler için çok önemlidir. Bunun kenara düşmesine izin verme. Sizi sadece zihinsel bir kurumdan uzak tutmakla kalmaz, aynı zamanda daha etkili satış yapmanıza da yardımcı olur.
Sonuç
Hepimiz aynı satış tavsiyesinden çok şey duyduk. Bu yazının amacı, daha önce öğrenmemiş olabileceğiniz bazı ipuçları vermekti. Bunlar “genel” satış ipuçları olmayabilir, ancak sizi daha iyi etkileyici kılar ve daha fazla iş kazanmanıza yardımcı olur.
Shutterstock üzerinden satış elemanı fotoğrafı
9 Yorumlar ▼
