İyi bir sekreter, hepsi büro işleri ve ofis işleri ile ilgili çeşitli görevleri yerine getirebilir. Sekreterler telefonları cevaplar, müşterileri selamlar, raporlar yazar, belgeleri fakslar ve bilgisayarlara veri girerler. Öz değerlendirme yapanlar, bu görevleri yerine getirdiklerinden emin olmalılar ve daha fazlası.
Yazma
Yazma, sekreterin işinin önemli bir parçasıdır ve yazma hızı özellikle önemlidir. Genellikle, dakikada en az 50 kelime yazabilme kabiliyeti kabul edilebilir - bazı endüstrilerin ihtiyaçlarına göre daha yüksek beklentileri olabilir.
$config[code] not foundMüşteri servisi
Çoğu sekreter, şirketleri ve müşterileri arasında önemli bağlantılar sağlar. Bir öz değerlendirme sırasında müşteri hizmetleri becerilerinin değerlendirilmesi çok önemlidir. Profesyonellik, samimiyet ve güçlü iletişim becerilerini içerir. Sakin bir tavır sergileme yeteneği, mutsuz bir müşteriyle çalışırken önemlidir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiorganizasyon
İyi bir sekreter detaylara yöneliktir ve iş performansının değerlendirilmesi, atama ve toplantıların planlanmasında ve yönetilmesinde üst seviyeye yardımcı olmak için gereken idari becerilerin yanı sıra, dosyalama ve diğer kayıt tutma gibi genel örgütsel becerileri ölçmelidir.
