Oldukça sinir bozucu, değil mi?
Diğer birçok girişimci gibi, çevrimiçi varlığınızı oluşturmak için tonlarca çaba ve enerji harcarsınız. Yeni müşterileri işletmenize çekecek bir web sitesi oluşturmak için zaman ve para yatırdınız.
Tüm bu çalışmalardan sonra nihayet sitenizi başlattınız. Dahası, dijital pazarlama çabalarınız sitenize binlerce yeni ziyaretçi çekmenizi sağladı.
$config[code] not foundAma yine de bir problemin var: sadece birkaçı aslında alıyor. Seni delirtmek için yeterli. Her gün çok sayıda potansiyel müşteri web sitenize gelir ve daha sonra hiçbir şey satın almadan ayrılır.
Web Sitesi Dönüştürülüyor mu? Bu neden olabilir
Bu size oluyorsa, devam etmek zorunda değilsiniz. Muhtemelen, eksik olabileceğiniz bazı temel ilkeler vardır. Bu gönderi size potansiyel müşterileri müşteriye dönüştürmenize yardımcı olacak bazı temel taktikler verecektir.
Markanıza Güvenmiyorlar
Potansiyel müşterilerin bir siteyi satın almadan ziyaret etmelerinin ana nedenlerinden biri, şirkete henüz güvenememeleridir. İnsanlar kurulan, yetkili ve güvenilir markalardan satın alırlar. Sadece bu değil, insanlar kendi ihtiyaçları ile ilgilenen markalarla etkileşim kurmak istiyor.
Neyse ki, güven tesis etmek zor olmak zorunda değil. Potansiyel müşterilerin sizi bir otorite olarak görmesini sağlamak için çeşitli faktörler vardır.
Ziyaretçileri web sitenize dönüştürmekte sorun yaşıyorsanız, içerik pazarlamacılığı çabalarınızın düz düşmesi ihtimali yüksektir. Okuyucularınızı meşgul tutan bir içerik türü oluşturmuyor olabilirsiniz.
Kazanan bir içerik pazarlama stratejisinin birkaç bileşeni vardır:
- içerik şart bilgilendirici olun. Yalnızca içerik oluşturma uğruna blog yazıları yazmayın. Her kelimenin onu okuyan kişiye bir fayda sağladığından emin olun.
- Bir plan geliştir. Sadece willy-nilly yazmaya başlama. Hangi içerik türlerinin okuyucularınız için en iyi değeri sağladığını bulun. Bir içerik takvimi, oluşturacağınız içeriği eşlemek için harika bir araçtır.
- Müşterilerinizi posta listenize abone olmaya davet edin. Bu, onlarla etkileşime geçmeniz için başka bir yol sunar. Amaç, sitenizi ziyaret eden kişilerle bir ilişki kurmaktır.
Güven oluşturmanın bir başka yolu da ziyaretçilerinize onlara nasıl yardım edebileceğinizi göstermektir. Bunu yapmanın en iyi yolu, onun gibi diğer müşterilere nasıl yardım ettiğinizi göstermektir. Burası olay incelemelerinin yapıldığı yer.
Vaka çalışmaları, şirketinizin diğer müşterilere nasıl fayda sağladığını gösteren hikayeleri anlatmanın etkili yollarıdır. Ayrıca okuyucularınıza şirketinizin nasıl çalıştığı hakkında fikir verir.
Görüşler, potansiyel müşterilerinize değerinizi kanıtlamanın başka bir yoludur. En mutlu müşterilerinizden gelen ifadeleri alın ve web sitenize yerleştirin. Bu küçük ipuçlarını sitenizin her sayfasında karabiberle doldurmak iyi bir fikirdir, böylece potansiyel müşterileriniz tarama yaparken onları görebilir.
Onları Satın Almak Çok Zor
Çevrimiçi satışın en çok göz ardı edilen yönlerinden biri, kullanıcı deneyimidir. Birçoğu, müşterilerin ürünlerini veya hizmetlerini satın almalarını zorlaştırmakta hata yaptı. Potansiyel müşterileri müşteriye dönüştürme konusunda zorluk yaşıyorsanız, bunun nedeni, potansiyel müşterilerinizin size paralarını vermeyi çok zor bulması olabilir.
Web sitenizde gezinmenin kolay olduğundan emin olmanız gerekir. İnsanlar ürünlerinizi veya hizmetlerinizi yalnızca birkaç tıklama ile satın alabilmelidir. Aksi takdirde sabrını kaybeder ve başka bir yere giderler.
Kolay ödeme, daha fazla insanın parasını sizinle harcamasını sağlamanın en iyi yollarından biridir. Bu, müşterilerin hesap açmadan satın almalarını sağlar. Evet, onların size bilgi vermelerini istediğinizi biliyorum, böylece onlarla bir ilişki kurabilirsiniz, ancak bazen kayıt olmadan satın alma seçeneği sunmak en iyisidir. Sonuçta, hedefiniz onların bir satın alma yapmalarını sağlamak, değil mi?
Bazen, bir hesap açmadan sizden satın alırlarsa, ürün veya hizmetinizin ne kadar iyi çalıştığını gördükten sonra daha sonra abone olma ihtimalleri daha yüksek olur. Ayrıca, satın alma işlemini yapmanız için gereken adımları sınırladığınızdan emin olmak istersiniz. Aşırı sayıda adımla müşterilerinizi boğmayın. Onlara istediklerini elde etme yolunda açık bir yol verin.
Değerinizi Görmüyorlar
Teklifinizin gerçek değerini bildirdiğinizden emin misiniz? Web siteniz, şirketinizin müşterilerinize değer katabileceği şekilleri yansıtıyor mu? Müşterileri dönüştürmekte sorun yaşıyorsanız, sattıklarınızı neden almaları gerektiğini görmeme ihtimalleri çok yüksektir.
İçerik oluşturmanın yanı sıra, satış kopyanızın yerinde olduğundan emin olmalısınız. Etkili bir metin yazarı değilseniz, olan birini işe alın. Bu önemli. Web sitenizin açıklayan bir kopyası gerekiyor niye ya Şirketinizden satın aldıktan sonra müşterinizin hayatı daha kolay, daha iyi veya daha eğlenceli olacak.
İyi satış kopyası yazmanın temel faktörlerinden biri, özelliklerden ziyade faydalara odaklanmaktır. Özellikler, ürün veya hizmetinizin ne olduğunu açıklar yapar, faydalar ise özelliklerin neden müşteri için önemli olduğunu açıklıyor.
İşte bir örnek. Diyelim ki sandalye satıyorsunuz. Evet, perçinleme gibi geldiğini biliyorum ama burada benimle kal. Bu durumda ergonomik tasarımını ve ağ desteğini tartışabilirsiniz. Ergonomik sandalyelerin imalatına giren birkaç özellik var. Ancak, müşterileriniz hiçbirini umursamıyor.
Genel olarak sandalyenin nasıl tasarlandığına odaklanmak yerine, ergonomik sandalyelerin sağlığa faydalarından bahsetmek daha iyidir. Müşterinize sırt ağrısını nasıl azaltacağını söyleyin. Sırt desteği için tasarlanmamış sandalyelerde oturmanın risklerini tartışın. Müşterilerinizin bilmek istediği şey budur.
Son düşünceler
Tonlarca ziyaretçiyi dönüştürmeden çekmekten sıkıldıysanız, bu makaledeki ipuçları sorunu gidermenize yardımcı olabilir. Önemli olan, potansiyel müşterilerinizle güven kazanmak, sizden satın almalarını kolaylaştırmak ve sizinle iş yaptıktan sonra hayatlarının nasıl daha iyi olacağını göstermek. Dijital pazarlamanın temellerine hakim olduğunuzda, insanların işletmenizi kullanması için herhangi bir problem yaşamayacaksınız.
Shutterstock üzerinden fotoğraf
1
