İki hafta önce yerel gazetemiz, pazartesi sabahı yerel bir restorana gelen 40 çalışanın iş bulmadığını, sadece kapıya bir işaret bıraktığını bildirdi. Geçen hafta aynı yazı, 85 çalışanı olan bir matbaa firmasında aynı şeyi bildirdi: Pazartesi sabahı, üzgünüm, şirket kapandı, işler gitti.
Hadi lütfen, sahipleri ve yöneticileri, büyür. Bir durgunluk var ve bu sadece şanslıysak ve daha da kötüsü değilse, çalışanlarınızla taklit oyun oynama zamanı değil. Açıkça söylenmediğinde kimseye bir şeylerin iyi olduğunu söylemek istemez.
$config[code] not foundBunu, son durgunlukta, 2001'de tekrar zor yoldan öğrendim. Satışlarımız, dot-com patlaması sırasında NASDAQ ile birlikte düştü. Sonunda 33 kişiden beşini bir günde işten çıkarmak zorunda kaldım; ama çok bekledim. Ve beklerken ve umarken, ekibin geri kalanının ne kadarını arayacağını, başımızın dertte olduğunu fark ettiğimde küçümsemiştim.
Kötü haberi ertelediğin zaman doğru sebeplerden yaptığını biliyorum. İnsanların yana bakmasını, kimlerin gideceğini merak etmesini istemiyorsunuz.
Öte yandan, işler dağıldığında ne kadar öfke ve kızgınlık olduğunu ve aniden her yerin gittiğini hayal edin. O pazartesi sabahı o restoranın dışında değildim ya da ertesi pazartesi günü basım işinin dışında değildim, ama ne kadar öfke ve kızgınım olduğunu tahmin edebilirim. Soğukta orada duran çalışanlar, çifte kızgın olmalı ve önceden bildirimde bulunmadığı için küskün olmalıydı. Sağ?
Kimse işler kötü olduğunda endişelenmemesi istenmiyor. Yetkili iseniz, endişelerinizi onlarla paylaşmanızı ve yetişkinler gibi davranmanızı istiyorlar. Bunu yaparsanız, ekibin bir parçası gibi hissedecekler ve içeri girip yardım edecekler.
İşte size bir teğet belki de faydalı: 2001'de tekrar beş kişiyi işten çıkarmak zorunda kaldığımda öğrendiğim diğer şey: Bunun sahibi olarak yaptığım en zor şey olacağını düşünmüştüm, ama şaşırtıcı bir şekilde sona erdi. Beş kişiyi aynı gün işten çıkarmak, bir kişinin sahip olduğu her şeyin en zor olanı olduğundan, bir kişinin gitmesine izin vermekten daha kolaydır. En azından o gün beş kişinin gitmesine izin verdim, beşinin hiçbiri kişisel bir başarısızlık olarak kabul etmedi. Sorumluluktayken yaptığım en zor şey, düşük performans nedeniyle gitmek zorunda olan, ancak iyi bir tavırla deneyen birisinin gitmesine izin vermekti. O hala yıllar sonra acı veriyor.
Her neyse, ana noktaya dönelim: Bir işletme sahibiyseniz, çalışanlarınız varsa, endişelerinizi paylaşmayarak bir iyilik yaptığınızı düşünmeyin.
* * * * *
Yazar hakkında: Tim Berry Palo Alto Software'in başkanı ve kurucusu, bplans.com'un kurucusu ve Borland International'ın kurucu ortağıdır. Ayrıca, Business Plan Pro ve The gibi iş planlaması üzerine kitap ve yazılımların yazarıdır. Gittiğiniz Plan Olarak İş Planı; ve bir Stanford MBA. İş planı koçluk sitesi bplanscoaching.com'da