Yüksek çalışan devir sayısı üretimi düşürür ve işgücünüzde delik açar; bu da mevcut çalışan iş yükünü artırır ve müşteri hizmetlerinin acı çekmesine neden olur. Ayrıca, bir çalışanın yerine koyulmasının toplam maliyetinin çalışanın yıllık maaşının yüzde 90 ila 200'ü arasında değiştiğini tespit eden bir İnsan Kaynakları Yönetimi Derneği tarafından yapılan 2008 çalışmasının kanıtladığı bir şirketin cüzdanına büyük bir engel koyabilir. Yüksek ciroların giderilmesi, işyerinde kapsamlı değişiklikler yapılması ve işe alım sürecinizde yeni bir yaklaşım gerektirebilir.
$config[code] not foundOlumlu çevre
Olumsuz bir işyerinden dolayı işte mutlu olmayan çalışanlar kısa sürede eski çalışanlara dönüşüyor. Yüksek ücret ve sağlam faydalarla bile, olumsuzluk, ciroyu düşük tutmayı imkansız olmasa da zorlaştırabilir. Bir işyerinin atmosferi, yöneticilerin heykeltraşlıkta yardım ettiği kültürü ile doğrudan ilgilidir. Çalışan odaklı bir yönetim tarzı benimseyerek, çalışanların başarılarını kabul ederek, çalışanlarla günlük olarak konuşarak, geribildirim alarak, açık iletişimi teşvik ederek ve bir çalışanın zayıf yanlarının yanında güçlü yanlarını vurgulayan yapıcı eleştiriler sunarak işyerinizi olumlu bir duygu ile doldurun.
moral
Moralinin düşük olduğu çalışanlar yüksek düzeyde performans gösterme konusunda çok az motivasyona sahiptir ve işlerinde odaklanma ve ilgi eksikliği olduğunu gösterir. Çalışanlar uzun süre demoralize edilirlerse, soruna bir çözüm bulmaya çalışacaklar ve bu genellikle yeni bir iş aramak anlamına gelir. Düşük moral olumsuz bir ortama, düşük ücrete, düşük faydalara, fırsat eksikliğine, küçük yapı veya yöne, ezici iş yüküne ve mikro yönetime bağlanabilir. Çalışanların işlerinde anlam bulmalarına ve uzun vadeli ve kısa vadeli hedefler koymalarına yardımcı olmaları için adımlar atın. Üzerlerine proje yığınları atmaktan veya gerçekçi olmayan son tarihler uygulamaktan kaçının ve müdahalede bulunmadan kendi başlarına işleri yapmalarına izin verin. Eğer yetkiniz varsa, çalışanı hak edecek şekilde yükseltin ve yükseltin, ancak küçük yükselmelerin morali artırmayabileceğini unutmayın. "Bugün Psikoloji", Kuzey Iowa Üniversitesi tarafından yapılan bir araştırmanın, yüzde 7'den düşük bir ücret artışının moral arttırmada genellikle etkisiz olduğunu açıkladığını açıklıyor.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiEğitim
Kötü eğitim programları genellikle işlerini etkili bir şekilde yapmayı anlamayan çalışanlara yol açar. Çalışanlarınıza başarılı olmaları için araçları vermeyerek, ayrılmalarına kapı açıyorsunuz. Yeni çalışanlar yürütmek için doğru insanları seçin. Örneğin, yeni bir menajerle ilgileniyorsanız, dizginleri alın. Yeni bir müşteri hizmetleri çalışanı kiralarsanız, eğitimi müşteri hizmetleri amirinize verin. Eğitimi sağlayan kişi, konumla ilgili tüm görevleri yerine getirmek için nitelikli olmalı ve işin içini ve dışını açıklamalıdır. Zihin Araçları web sitesi, eğitim sürecini temel, orta ve ileri bilgi gibi adımlara bölerek yavaşlatmanızı önerir.
Doğru Çalışanları İşe Alma
Çalışanların moralini geliştirmek için ne gibi adımlar atıyorsanız yapın, doğru insanları işe almazsanız bunların hiçbiri önemli değildir. Çalışanları işe alırken, tam olarak aradığınız kişiyi ve şirketten ne bekleyebileceklerini vurgulayın. Sorumluluklarından gereksinimlerine, pozisyonuna dair kapsamlı bir dağılım sunun ve şirketinizin esnek programlar, tatil süresi veya eğitim yardımı gibi neler sunduğuna dikkat edin. Mülakat zamanı geldiğinde, bir adayın güçlü yönlerini, başarılarını, deneyimlerini ve çalışma geçmişini bir çalışandan doldurmak istediğiniz pozisyon için ihtiyacınız olan şeyle karşılaştırın. Adayın birinci sınıf bir çalışan olduğunu doğrulamak için daima referansları arayın. İhtiyacınız olan insan tipini tam olarak bilmek, başarılı ve takılmaya devam edecek birini işe almanızı sağlar.