Biletleme aracısı, yolculara çeşitli ulaştırma modları için bilet satmaktan sorumludur. Bu uçakları, ticari otobüs hatlarını ve demiryollarını içerir. Bazı durumlarda, biletleme acenteleri feribot ve diğer su taşımacılığı için biletler de satmaktadır. Ancak, biletleme aracı olarak bir iş yalnızca bilet satmakla sınırlı değildir, aynı zamanda diğer sorumlulukları da içerir.
Temel görevler
Biletleme acenteleri, yalnızca bir bilet satmanın perakende kısmını işlemez. Ayrıca müşteriler için planlama planları yapar ve hedeflerine en iyi yolla ve en düşük maliyetle ulaşmalarına yardımcı olurlar. Biletleme acenteleri, programlara aşina olmalı ve seyahat süreleri, bağlantılar ve konaklama ücretleri hakkındaki soruları cevaplayabilmelidir.
$config[code] not foundDiğer görevler
Diğer görevler arasında, uçuş planını yeniden düzenleyen ve seyahat planlarını yeniden planlamak ve varış yerlerine mümkün olan en kısa sürede ulaşmak için bir uçuşu ya da bağlantıyı kaçıran yolculara yardım etmek bulunmaktadır. Biletleme acenteleri genellikle valizlerinizi idare eden ilk kişilerdir. Havaalanında check-in yaparken, biletleme acenteleri valizinizi tartıyor ve sizden alıyor, böylece bagaj taşıyıcılarına gönderilebiliyor.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiGerekli beceriler
Biletleme acenteleri stresli durumlarda sabır göstermelidir, çünkü seyahat etmek en kötüsünü ortaya çıkarabilir. En iyi biletleme acenteleri, öfkeli müşterileri hızlı ve kolay bir şekilde yerleştirerek sorunları çözebilir. İnsanlar her zaman seyahat ettikleri için biletleme acenteleri, geceleri, hafta sonları ve tatil günleri de dahil olmak üzere herhangi bir saatte çalışmayı beklemelidir. Seyahat firmalarının çoğu bilet acentelerinin bakımlı ve iyi giyimli olmasını gerektirir. Biletleme acenteleri, iş için düşünülmeden önce lise diplomasına eşdeğer olmalıdır.
İlerleme Olanakları
Biletleme acentesi için yukarı doğru hareketlilik yoktur. Bazı durumlarda denetçilere veya satış temsilcilerine terfi ettirilebilirler. Hatta bazıları uçuş görevlisi olmak için harekete geçti.
Ödeme ve Görünüm
ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, bilet acentaları ve seyahat görevlileri 2013 itibariyle yıllık ortalama 34.710 dolar. BLS, tüm meslekler için yüzde 11'lik bir artışa kıyasla, 2012 ve 2022 arasında bilet acentaları için yüzde 3'lük iş kaybı olacağını tahmin ediyor. İnternet, kendi seyahat düzenlemelerinizi daha kolay ayırmanızı sağlayarak bilet satış acentelerine duyulan ihtiyacı azaltır. Kariyer modası geçmiş olsa da, havayolları ve diğer şirketler hala İnternet meraklısı olmayan müşterilere yardımcı olmak için telefonda ve terminallerde biletleme acenteleri kullanıyor.