Bir otelde veya tesiste çalışmak cennet fikriniz ise, röportajı iptal etmek, ayağınızı lüks kapıya sokmak için önemlidir. Bir otel pozisyonu için nasıl başarılı bir iş görüşmesi yaptıracağınıza dair aşağıdaki röportaj ipuçlarını okuyun.
İmaj Herşeydir
Otel çalışanlarının üniformaları, organizasyon ve profesyonellik izlenimi uyandırmak için giyilir. Bir pozisyon için röportaj yaparken bu tam imajı yaratmaya gayret edin. Womenforhire.com, kadınların muhafazakar kıyafetler giydiğini öne sürüyor: Etekler iyi durumda, ancak boyu dizden daha yüksek tutmamaya çalışıyor. Minimal takılar takın - saplamalar halka küpelerden iyidir ve halkalar el başına bir taneyle sınırlandırılmalıdır. Makyajı uygularken nötr renkli bir damak tutun. Erkekler bir takım elbise giymeli ve kravat takmalı ya da en azından siyah pantolon ve düğmeli uzun kollu bir gömlek giymelidir.
$config[code] not foundDüzgün bir görünüm sunmanın yanı sıra, sık sık gülümseyin. Otel çalışanlarının, şartlar ne olursa olsun olumlu bir tavır sürdürmeleri beklenmektedir; bu nedenle görüşme sırasında sık sık gülümsemek önemlidir. Rahat görünün ve elinizle ne yaptığınızı izleyin: Gerekirse, onları kucağınızda katlanmış halde tutun ve orada tutun. Aynanın karşısında röportaj cevapları uygulayın. Önemli olan rahat bir tutum iletmektir: Tatilcilerin otelde kalması durumunda, çalışanların kendilerini rahat hissetmelerine yardımcı olmalarını isterler.
Esnek ol
Oteller Noel veya İşçi Bayramı'nda kapanmaz. Hafta sonları haftanın en yoğun günleri olabilir. Kullanılabilirlik hakkında soru sorulduğunda, dürüst olun, ancak haftanın belirli tatillerinde veya haftanın günlerinde çalışamamanın işe alınma şansınızı sınırladığını anlayın. Oteller geniş açık bir programa sahip adaylar ararlar. Bir otelde çalışmak genellikle hafta sonları ve tatil günlerini feda etmek anlamına gelir. Röportajda, fazla mesai yapma ve çeşitli vardiya çalışma istekliliğinizi belirtmek isteyebilirsiniz.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiGüvenilirliği Vurgula
Bir otel çalışanının sahip olabileceği en iyi varlıklardan bazıları dakiklik ve güvenilirliktir. En iyi nitelikleriniz hakkında bir röportajda istenirse, vardiyalarınızı ve fazla mesai çalışma isteğinizi yanı sıra önceki işlerde büyük katılım rekorunu vurgulayın. Otel yöneticileri, zamanında gelebilecek ve gerektiğinde yardım edebilecek bireyleri ister. Bu nedenle, görüşmeye zamanında görünmesi esastır. Görüşme saat 4'te başlarsa. Otele arabayla 30 dakikada ulaşılabilir ve saat 15: 00'te ayrılır. ve yarım saatini düşüncelerini toplamak için harcıyorsun.
Müşteri Hizmet Becerilerini Hızlandırma
En son işiniz kulaklık takarken veri girişi olsa bile, başkalarıyla ekip olarak çalışırken ekstrapolasyon örneklerini deneyin. Önce müşteri hizmetleri ayrıntılarını özgeçmişinize yerleştirin ve bu noktaları sık sık röportajda vurgulayın. Ayrıca müşteri odaklı sorular için hazır olun. Yönetici, kızgın bir müşteriyle olan bir sorunu çözdüğünüzde ya da mükemmel müşteri hizmetini nasıl tanımladığınızı size soracaktır. Jobinterviewquestions.org, yöneticilerin sorabileceği çok çeşitli sorular sunar. Ne olacağını daha iyi bir fikir edinmek için onları okuyun. Arabada cevapları alıp, güvenle ve gülümsemeyle teslim edilebileceklerini söyleyin.
