Etkinliklerde konuşurken, daha az konuşup daha fazlasını istemekten en iyi yanıtı alıyorum… başka bir deyişle, izleyiciyi paylaşmaya teşvik ediyorum onların örnekler ve fikirler. Bu şekilde daha etkileşimli. Bu daha ilginç. Herkes daha geniş deneyimlerden yararlanır.
Geçtiğimiz Pazartesi günü Teksas, Houston'da bir grup küçük işletme sahibi ile katıldığım etkinlik istisna değildi.
$config[code] not foundO sırada katılanlara çeşitli sosyal medya siteleri ve çevrimiçi Web 2.0 araçları kullanıp kullanmadıklarını sordum. “Evet” cevabını verenler için “Ne tür sonuçlar elde ediyorsunuz?” Diye sorardım.
Bu yazımda, bu işletme sahiplerinin sosyal medyayı gerçek yaşamda kullanma hakkında söylediklerini bazılarıyla paylaşmak istiyorum.
Etkinlik Hakkında
Başlıklı etkinlik İş Dünyasında Kadınlar, Houston, NAWBO (Ulusal Kadın İş Sahipleri Ulusal Birliği) ve WBEA'nın (Kadın İş Girişimi İttifakı) Houston üyelerinin yararına ağırlandı. HP'nin, küçük işletmelerin karşılaştığı sorunları daha iyi anlayabilmek için bir diyalog oluşturmak için kadın işadamlarına ve küçük işletme sahiplerine erişiminin bir parçası. Katılanların çoğu kadın iken, ben de yaklaşık yarım düzine erkeğin, özellikle kadınların sahip olduğu işletmelerin ortak sahipleri veya çalışanları saydım.
Bu, HP’deki ikinci etkinlik İş Dünyasında Kadınlar Katıldığım dizi - diğeri San Diego'da. Her biri oldukça düşük bir anahtardı ve ileri geri konuşma ve dinleme konusundaki gerçek bir istekle karakterize edildi. Sonuç olarak, sorular sormak ve katılımcıların paylaşmasını sağlamak onların Düşünceler, bu olayın genel tonuna uygun olarak çok görünüyordu.
HP Women in Business etkinliğine katılan NAWBO ve WBEA üyeleri
$config[code] not foundİyi deneyimler
İşletme sahiplerinin paylaştığı olumlu Web 2.0 deneyimlerinden bazıları şunlardır:
- Bloglar ve Forumlar - Bir işletme sahibi, çeşitli tartışma forumlarına ve bloglara katılmaktan yeni / iade iş aldığını bildirdi. Onun işi bir kas terapisi işi. Bir bilgi kaynağı olmak - yani bilgiyi paylaşmak ve forumlarda ve bloglarda soruları yanıtlamak - müşteriler ve potansiyel müşteriler için değer gösterir.
- LinkedIn - Bazı işletme sahipleri LinkedIn.com'dan iyi sonuçlar aldığını bildirdi. Bir iş koçu, LinkedIn ile bağlantı kurarak ve ulaşılabilir hale getirerek LinkedIn'den yüksek kaliteli iş bağlantıları elde eder. LinkedIn'i kullanan kişilerin profesyonel ve kurumsal insanlar olma eğiliminde olduklarını (yani bir hizmet sağlayıcıyı işe alma konumunda olanların) bulunduğunu belirtti. Deneyimi, özellikle profesyonel bir servis sağlayıcıysanız, LinkedIn için iyi bir öneriydi.
- Facebook - İki işletme sahibi, Facebook'tan önemli sonuçlar aldığını bildirdi. Bir işletme sahibinin Facebook'ta bir işletme profili sayfası ve kişisel bir profil sayfası vardır. Bir başka işletme bir Facebook grubunu işletmekte ve işletmeye ilgi duymakta ve Facebook grubu aracılığıyla sadakatini geliştirmektedir.
- Çevrimiçi basın bültenleri - Bir kişi rutin olarak basın bültenlerini çevrimiçi olarak koyuyor ve web sitelerini arama motorlarında bulmasını sağlamak için değerlerini doğruladı.
- Çevrimiçi video - Bir ürün şirketinin sahibi, YouTube.com'da yüklenen ve şirketin web sitesinde bulunan videolarla iyi sonuçlar aldığını bildirdi. Video, insanları siteye dahil etti ve ayrıca sitedeki mevcut ziyaretçileri de etkiledi.
- Twitter - Bir işletme sahibi, bağlantılarını yapmak ve güçlendirmek ve işleri hakkında ağızdan ağıza yaymak için düzenli olarak Twitter.com'u kullanarak bir Twitter-holic gibi bir şey olduğunu itiraf etti. Ancak, azınlıkta karar verdi.
HP Başkan Yardımcısı Lisa Baker programı başlattı
Endişeler
Bu etkinlikte yaptığım diğer şeylerden biri de soruları teşvik etmekti. Genellikle sorular, işletme sahiplerinin sosyal medyayı kullanmakla ilgili endişelerini ortaya çıkarır. Bu yüzden insanları rahatsız eden veya şaşırtmakta olan şeyleri bulmak için iyi bir yoldur. Burada ifade edilen temel kaygılardan bazıları şunlardı:
- Sosyal medya araçlarını öğrenmek ve kullanmak için zaman eksikliği - Tekrar tekrar dile getirilen en büyük endişe, “bütün bu sosyal medya olayları için kimin zamanı var?” İdi. İzleyicilerin birçoğunun işaret ettiği gibi, en iyi strateji bir veya iki araç seçmek ve bunları iyi yapmak üzerine odaklanmaktı. Bir diğeri, çalışanların şirket blogunda güncelleme sorumluluklarını paylaşmalarını sağlayarak çabayı bölme konusunda konuştu. (Bir kenara bakıldığında, bazı şirketlerin sosyal medya faaliyetlerini gerçekleştirmeleri için sözleşme yardımı sağlamaları için harika bir iş fırsatı var.)
- Çevrimiçi bilgi vermekten rahatsızlık duyuyor - Bir işletme sahibi, sık sık LinkedIn için bağlantı istekleri aldığını, ancak Web’de bilgilerini koymakta rahat hissetmediğini söyledi. İzleyicideki bir başka işletme sahibi, onun LinkedIn üzerinden çok fazla spam çekmeyeceğini, ancak diğer güvenilir iş adamlarıyla değerli bağlantılar kurabileceğini garanti etti.
- YG'yi Sorgulama - Bir işletme sahibi, bu sosyal medya araçlarından herhangi birinin gerçek bir iş yapıp yapmadığını sesli olarak merak etti. İzleyici yanıtları ve deneyimleri bir şey gösteriyorsa, size en uygun iş türüne en uygun sosyal medya aracını seçmeniz durumunda size gösterirler. LinkedIn, işletme hizmetleri profesyonelleri için çok iyi görünüyor, oysa sağlık veya satın alma ile ilgili sorularına cevap araştıran tüketicilerle ilgilenirken forumlar daha iyi olabilir.
- Bloglardaki spam yorumları hakkında endişelenmek - İki işletme sahibi, bir blogun spam göndericilere bağlı sorunlara yol açmasından endişe duyuyordu. Her zaman kontrolün altında olduğunuzu ve spam veya küfürlü / uygunsuz yorumları ılımlılaştırabileceğinizi belirtti.
- Blog ve forum arasındaki farkı sorgulamak - Birkaç kişi, bir blog ile bir tartışma forumu arasındaki farkın netliğini bilmiyordu. Farklılıklar olsa da, dikkat çektiğim şef bir blogda, blog sahibinin konuyu tartışmaya başlatmak için kontrol ettiği (okuyucular tartışmaya katkıda bulunmasına rağmen) olduğu idi. Bir forumla, herkes bir tartışma konusu başlatabilir.
- Bir blog ile nasıl başlayacağınızı merak ediyorum - Birkaç kişi bir blog ile nasıl ve nereden başlayacağınızı sordu. Blogunuzu düzenli aralıklarla beğenip beğenmediğinizi görmek için Blogger.com'da veya WordPress.com'da ücretsiz bir blog kurma denemenizi tavsiye ettim. Bir kitle üyesi, kullandığı blog platformu olarak Blogger.com'u tavsiye etti.
Çok daha fazlası vardı, ancak bu size sosyal medyadaki küçük işletme sahiplerinin deneyimleri ve endişeleri hakkında bir fikir veriyor.
HP öncüsü Yvonne Bourquin, güne öncülük etti
kaynaklar
Son olarak, sizi bu etkinlikte sunduğum materyallerin bir kısmına yönlendirmek istiyorum. İsterseniz indirmek ve paylaşmaktan çekinmeyin:
100 En İyi Tutulan Pazarlama Sırları (PDF) En İyi İşletme Blogları EBook (PDF) 10 İşletme Blog Yazma Komutu (DOC) Çevrimiçi Pazarlama YG Grafiği
Beni davet ettiğiniz için HP'ye çok teşekkür ederim. Etkinliği organize etmek için güzel bir iş yapan Yvonne Bourquin'i, Lisa Baker, Sheila Watson, Bill Seidle ve etkinliğe ve katılımımı destekleyen çok sayıda kişiye katılmayı özellikle kabul ediyorum. Ve fikir ve endişelerinize açık olan NAWBO ve WBEA üyelerine çok teşekkürler - hepimiz sizden çok şey öğrendik. Siz bayanlar (ve baylar) rock!
