Bir perakende mağazanız varsa, bu yıl 26 Kasım’da olan Küçük İşletmeler Cumartesi için pazarlama yaklaşımınızı zaten planladığınızdan eminim. Ancak bunun için planlamadığınız bir şey var: Millennials, SalesFuel tarafından yayınlanan bir rapora göre aslında Küçük İşletmeler Cumartesi günü bağımsız işletmelerde alışveriş yapmayı planlayan bir numaralı grup. Bu hayati demografiye nasıl ulaşabilirsiniz?
$config[code] not foundİlk olarak, genel olarak Small Business Saturday alışveriş davranışına hızlı bir bakış. Ankete göre, geçen yıl ABD’li yetişkinlerin yüzde 23’ü Small Business Saturday’de yerel bir işletmede alışveriş yaptı. Bununla birlikte, bu rakam, geçen Cyber Pazartesi gününü çevrimiçi olarak satın alan yüzde 33,6'dan daha düşüktü.
İşte iyi haber: Cyber Monday alışveriş yapanların yarısından fazlası (yüzde 54,8), fiyat ve ürün kalitesi benzer olduğu sürece küçük, bağımsız bir işletmede alışveriş yapmak istediklerini söyledi.
25 - 34 yaş arasındaki Millennial'lar, Small Business Saturday müşterilerinin en büyük bölümünü oluşturuyor (yüzde 24,9, kesin). İşte 28 Kasım’da mağazanıza girdiklerinden emin olmak için atabileceğiniz 5 adım.
Cumartesi Küçük İşletmelerde Binyıl Hedefleri
1. Şimdi başla. Geçtiğimiz yılın Small Business Cumartesi alışverişçilerinin yarısından fazlası, Kara Cuma günü tuğla ve harç mağazalarında da alışveriş yaptı. Bu davranış, Küçük İşletme Cumartesi günü alışveriş yapmak için dinlenmeleri ve daha az motive olmaları anlamına gelir. Bundan kaçınmak için, bugünden Küçük İşletmeler Cumartesi'ye kadar tutarlı bir tanıtım içeren bir pazarlama planı oluşturun.
2. Mobil yapın. Elbette Millennial Small Business Saturday müşterileri, yerel mağazaları bulmak, ürün bilgileri ve yorumları bulmak ve fiyatları karşılaştırmak için akıllı telefonlarına yönelecekler. Müşterilerin mağazanızdaki ücretsiz Wi-Fi erişimine sahip olduklarından emin olun, böylece telefonlarını orada kullanabilirler (güvenlik nedeniyle, iş ağınızdan ayrı bir ağda kurun). Ayrıca, e-posta pazarlama mesajlarınızın mobil uyumlu olduğundan ve bu e-postalardaki köprülerin web sitenizdeki mobil uyumlu açılış sayfalarına gittiğinden emin olun. Son olarak, mobil akıllı telefon uygulama reklamlarını veya kısa mesaj pazarlamayı kullanmayı düşünün. Çalışmadaki Millennials'in üçte birinden fazlası (yüzde 35.9), son 30 gün içinde bu tür reklamlara dayanarak harekete geçtiklerini söylüyor.
3. İşletmenizin web sitesine ve yerel arama ortamına bir geçiş yapın. Mağazanız yerel arama dizinlerinde listelenmelidir; Orada ve işletme web sitenizde listelenen bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olun. Özellikle, mağazanızın adresini, saatlerini ve telefon numarasını bulmak kolay olmalı. Özel tatil saatleriniz varsa, onları güncel tutun veya tatil sezonu boyunca günlük saatlerin bir listesini gönderin.
4. Sosyal olun. Millennials'ın, bir sosyal ağdaki bir reklamı temel alarak eyleme geçme ihtimalinin ortalama alışverişçiden yüzde 57 daha fazla olması şaşırtıcı olmamalı. Organik Facebook yayınlarına dikkat çekmek daha da zorlaştı, ancak Facebook reklamları oldukça uygun ve etkili. Bütçenizi belirleyebilir, sonuçları izleyebilir ve reklamlarınızı yerel topluluğunuzdaki insanlara çok dar bir şekilde hedefleyebilirsiniz. Facebook reklamlarınızı Instagram'da güçlü bir varlık ile eşleştirin; sizi Millennials ile aklınıza getirecek bir iki yumruk daha olacak.
5. Doğru mesajı gönderin. Milenyumlar eşsiz ve bireyi arzu ediyor. Pazarlama mesajlarınız, mağazanızın büyük kutu perakendecilerden öne çıkanları vurgulamalıdır. Kişisel hizmete ve arkadaşça selamlamaya ek olarak, eşsiz ürünler, kişiselleştirilebilen veya kişiselleştirilebilecek özenle seçilmiş ürün ve hediyeler, bu yaş grubuna hitap edecektir. Onları, vermekten gurur duyacakları hediyelerle mağazanıza yönlendirin.
Shutterstock ile Small Business Saturday Fotoğraf