Çalışanların, iş arkadaşlarının cesaretlendirilmesinden söz etmeden, haftadan haftaya zaman harcadıkları takdirde, kendilerini takdirsiz hissetmeleri kolaydır. Bir yönetici, işletme sahibi veya iş arkadaşı olarak, çabalarını sözlü olarak tanıyarak bir çalışanın ruhunu toplamaya yardımcı olabilirsiniz. Bir çalışanın moralini artırmak için önemli bir şey yapmanız gerekmez. Bunun yerine, düşünceli ve iyi zamanlanmış bir iltifatla cesaretlendirme sağlayın. Bir yönetici veya arkadaş olun, desteğiniz bir çalışanın tutumunu iyileştirme yönünde uzun bir yol kat edebilir.
$config[code] not foundHemen övgü
Vermek için çok uzun süre beklerseniz, övgü etkisini kaybeder, bu nedenle çalışanı başarısı hala taze iken tanıdığınızdan emin olun. İyi bir şeyler yapan bir çalışanı sözlü olarak tanımak için çeyrek sonuna, hatta haftanın sonuna kadar beklemeyin. Maksimum etki için hemen onu övün.
Genel veya Özel Övgü Seç
Bazı durumlarda, halkın övgüsü en iyi seçenektir, çünkü çalışanı akranlarının önünde tanıyorsunuz. Çalışanların çoğu, üstünden geçmediğiniz ve çalışanı utandırmadığı ve meslektaşlarını yabancılaştığı sürece, başkalarının önünde başarıları için seçilmekten hoşlanır. Çalışan gerçekten örnek bir şey yaptıysa, onu büyük bir toplantıda tanıyın. Övgünüz günlük çeşitlilikten geliyorsa, meslektaşları ile toplandığında ona yaklaşın ve yakınınızdaki herkesin duyabilmesi için ifadenizi yeterince yüksek sesle yapın. Sadece, kamuoyunun övgüsünün en iyi seçenek olmadığı durumlar olduğunu unutmayın. Spot ışığın tadını çıkarmayan bir çalışanla uğraşıyorsanız, herkese açık övgü vermek onu rahatsız edebilir. Bu tür çalışanlarla çalışırken, sözlü tanıma girişiminizin geri tepmediğinden ve çalışanın kendini rahat hissetmediğinden emin olmanızı sağlamak için basit ve gizli tutun.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiAçık ol
Bir çalışanı övdüğünüzde, sadece kendisini iyi hissetmesini sağlamakla kalmaz, aynı zamanda olumlu davranışları tekrar etme olasılığını da artırırsınız. Çalışanınız onun tekrar etmesini istediğiniz bir şey yaptıysa, ne yaptığını açıkça belirtin. Basit, “Bugün güzel iş”, yüzüne geçici bir gülümseme getirebilir. Fakat ona beklentileriniz hakkında hiçbir şey öğretmiyor. Bunun yerine, “Bugün bu müşteriyle ne kadar zaman geçirdiğinizi gerçekten takdir ediyorum. Teslimat sorunlarını çözmek için gerçekten iyi bir iş çıkardın ve gelecekteki işler için onu gemide tuttun. İhtiyaçlarına dikkatiniz açıktı. ”
Tamamen Olumlu Tutun
Bir çalışanı sözlü olarak tanırken, onu övmeyin ve sonra ona aynı nefesteki zayıflıklarını söyleyin.Bunu yaparsanız, iltifatını unutacak ve eleştiriye odaklanacaktır. Çalışanı sözlü olarak tanırken sadece pozitiflerden bahsedin. Başka bir zaman için olabilecek herhangi bir eleştiriyi kaydedin.
