San Jose, Ca (14 Ekim 2008) - Barındırılan iş telefonu hizmetlerinin mucidi ve lideri olan Virtual PBX®, bugün, profesyonel bir tam özellikli iş telefonu kurma, yapılandırma ve kullanma özelliğine sahip bir telefon sahibi herkes için hızlı ve kolay hale getiren iki yeni Web tabanlı araç duyurdu. sistemi.
Şirketin yeni Yapılandırma Sihirbazı, herhangi bir boyuttaki işletmelerin telefon sistemlerini birkaç saat içinde kolayca özelleştirmelerine ve bir saat veya daha fazla sürebilen rekabetçi tekliflerin aksine yapılandırmasına olanak tanır. Virtual PBX’in yeni Google Gadget’ı, çalışanların Google’ın popüler iGoogle çerçevesi içinden masaları, cep telefonları veya ev telefonları arasında çağrı yönlendirmelerini anında değiştirmelerini sağlar. Her iki araç da şu anda www.virtualpbx.com adresinden hem yeni hem de mevcut Sanal PBX istemcilerine hiçbir ek ücret ödemeden temin edilebilir.
$config[code] not foundSanal PBX'in CEO'su Paul Hammond, “Sanal PBX ile hiçbir hizmetten beş dakika içinde tamamen özelleştirilebilir, profesyonel bir iş telefonu varlığına gidebilirsiniz” dedi. “Cep telefonu ya da geleneksel telefon hattı olan herhangi biri, kendi iş ihtiyaçlarına göre uyarlanmış eksiksiz bir telefon sistemini hızla oluşturabilir ve kolayca güncelleyebilir. Müthiş bir telefon sistemine sahip olmak için müşterilerimizin telekom uzmanları olmalarına gerek yok. Yapılandırma Sihirbazı açık bir endüstri atılımıdır - başka hiç kimse bu kadar hızlı ve kullanımı kolay bir şekilde özelleştirmeyi sağlayamaz. ”
Barındırılan bir PBX hizmeti, müşterilere, kendi PBX donanımlarını satın alma masrafları veya ek kurulum masrafları, devam eden bakım ve destek masrafları olmadan ileri telefon cevaplama ve çağrı yönlendirme özellikleri sunar. Sanal PBX, bu hizmeti pazara getiren ilk şirketti; küçük firmalar, dağıtılmış işgücüne sahip şirketler ve yoğun çağrı merkezleri için ücretsiz numara hizmetleri isteyenler için ideal.
Irvine, California merkezli Flare International, 2002'den beri Sanal PBX müşterisidir. Firma, küçük ve orta ölçekli İsviçre şirketlerine ABD'de bir işletme varlığı kurma konusunda yardımcı olmaktadır. Flare International Başkanı Alex Bickel, “Hizmetimizin bir parçası olarak birçok müşterimiz için Sanal PBX sistemi oluşturuyoruz” dedi. “Yakın zamanda bazı hesap ayarlarını güncellemek için Yapılandırma Sihirbazı'nın yayın öncesi sürümünü kullandım ve kullanımının ne kadar kolay olduğunu etkilendim.”
Dakikada Telefon Sistemine Sıfırlama: Yapılandırma Sihirbazı
Sanal PBX Yapılandırma Sihirbazı, şirketlerin güvenli bir Web uygulamasında basit adımları izleyerek Sanal PBX hizmetlerini uyarlamalarını sağlar. Barındırılan telefon hizmetlerinin çoğu, Sanal PBX dahil olmak üzere hızlı çevrimiçi kuruluma izin verir. Bununla birlikte, web üyeliği sadece müşterilere bir telefon numarası ve “çıplak kemikler” sistemi sağlar. İşletmelerin her çalışan için bir uzantı oluşturması, departmanlar arasında yönlendirmeyi yapılandırması ve arayanlar için operatöre veya şirket dizinine “satış”, “destek” gibi yönlendirmeler için menü seçeneklerini ayarlamaları gerekir. Ayrıca, arayanlara menü seçeneklerinde rehberlik etmek için otomatik bir karşılama mesajı kaydetmeleri gerekir. Bu öğelerin her biri tipik olarak birden fazla adım içerir ve hepsini yapmak saatlerce okuma, deneme, yanılma ve uzmanlık bilgisi gerektirebilir.
İstemcileri bu tür özelleştirmelerden birkaç dakika içinde geçiren Yapılandırma Sihirbazı'na girin. Müşteriler, çalışan isimlerini ve telefon numaralarını aynı anda basit bir tabloda girebilirler. Başka bir adım departman yönlendirmesini kurar. İşaretle ve tıkla seçimleri menü seçeneklerini ayarlar. Yapılandırma Sihirbazı daha sonra sisteme otomatik olarak eklenmeden önce olduğu gibi kabul edilebilecek veya değiştirilebilecek özel bir "sanal görevli" selamı önermek için hepsini bir araya getirir. Saatler yerine çoğu müşteri yaklaşık 5-10 dakika içinde bitirir.
Mevcut müşteriler ayrıca, iş gereksinimleri değiştikçe sistemlerini güncellemek için Sanal PBX’in Yapılandırma Sihirbazı’nı kullanabilir. Aynı fonksiyonların tümü mevcuttur ve kullanıcılar sadece neyin saklanacağını ve neyin değiştirileceğini seçebilir. Özel destek, bakım personeli veya ek eğitim için ödeme yapmaya gerek yoktur. Ek yardım isteyen müşteriler, kişisel bakım için şirketin destek ekibini arayabilir.
Rahat Erişim: Google Gadget
Yeni Google Gadget’ı Google Desktop’la veya bir iGoogle eklentisi olarak kullanılabilir. Her ikisi de, Virtual PBX kullanıcılarının standart Sanal PBX giriş ekranı üzerinden sistemlerinde oturum açmaya gerek kalmadan uzantılarını yönetmeleri için uygun bir yol sunar.
Gadget, sistemin en sık kullanılan alanlarına erişim sağlar. Örneğin, kullanıcılar masa telefonları, cep telefonları, ev telefonları veya çağrıları almak istedikleri herhangi bir telefon arasında geçiş yapabilirler. Ya da ilk önce hangi telefonun çalacağını değiştirebilirler. Ara vermeye ya da toplantıya giren kullanıcılar uzantılarını “rahatsız etmeme” moduna ayarlayabilir ve aramalar otomatik olarak diğer aracılara veya sesli postalara yönlendirilir.
Her Sanal PBX sistemi, çağrıları tek bir uzantı yerine “bir sonraki kullanılabilir ajana” yönlendiren TrueACD “kuyruğuna alma” ile de yapılandırılabilir. Yeni Gadget, kullanıcıların gerektiğinde herhangi bir kuyruğa girmelerine veya oturuma giriş yapmalarına izin verir ve Virtual PBX’in akıllı kuyruk sistemi, yöneticilerin telefon numaralarını diğer sistemlerde olduğu gibi sürekli olarak yönlendirme tablolarına girmek veya silmek zorunda kalmaması için yönlendirmeyi otomatik olarak ayarlar. TrueACD ile, çalışmayan bir çalışan için bir numara denense, arayanlar beklemede kalmazlar. Google Desktop veya iGoogle için Sanal PBX Gadget’ını indirme talimatlarını şu adreste bulabilirsiniz:
Sanal PBX hakkında
Sanal PBX, iyi bir ilk izlenim elde etmek için asla ikinci bir şansınız olmadığına inanıyor - özellikle müşterilerinize hizmet etmek söz konusu olduğunda. Barındırılan PBX telefon hizmetimiz, küçük ve büyümekte olan işletmelere birkaç dakika içinde çalışabilecek profesyonel, tam otomatik bir arama yanıtlama ve yönlendirme çözümü sunar. Kendi PBX donanımınızı satın almanın ve sürdürmenin güçlüklerini ve maliyetlerini unutun. Sanal PBX ile çalışanlarınız, ister tek bir yerde ister uzaklarda olsun, size rekabet avantajı sağlayan gelişmiş özellikler ve yanıt verirken müşterilerinize hizmet vermeye odaklanabilir. Ayrıca, işinizin devam etmesini ve çalışmamasını sağlamak için felaketle mücadele etmesi için bir yedek telefon hizmeti sunuyoruz. İşletmenizin inovasyonumuzdan ve mükemmel müşteri hizmetlerine olan tutkulu bağlılığımızdan nasıl yararlanabileceği hakkında daha fazla bilgi için, www.virtualpbx.com adresindeki Web sitemizi ziyaret edin.
2 Yorumlar ▼
