Salesfloor, mağaza ortaklarıyla müşterileri birbirine bağlamak için küçük ve orta ölçekli perakendeciler için uygulamasının yeni bir versiyonunu başlattı. Uygulama, e-posta, sosyal medya, mesajlaşma uygulamaları, yazılı mesajlaşma ve çevrimiçi Vitrinler kullanarak bunları bir araya getirir.
Küçük Perakende İşletmeler İçin Salesfloor App
Bu doğrudan erişim türü, şirkete göre, perakendecilerin çevrimiçi satış dönüşüm oranlarını 10 kata kadar artırma, ortalama sipariş değeri boyutunu% 50 artırma ve iade oranlarını% 40 azaltma ile sonuçlandı.
$config[code] not foundSalesfloor uygulaması, şirket 2017'nin sonlarında küçük işletmelerle çözümü denemeye karar verinceye kadar yalnızca büyük ulusal perakendeciler için mevcuttu. Yüksek talep, Salesfloor'un 2018'de küçük işletmeler için özel olarak tasarlanmış bir uygulama başlatmasına yol açtı. Mağazadan çıktıktan sonra işletmelerin kişiselleştirilmiş teklifler yapmalarını ve taleplere anında cevap vermelerini sağlar.
Salesfloor'un CEO'su ve kurucusu Oscar Sachs, basın bülteninde “Artık her boyuttaki şirket, ortaklarına çevrimiçi ve mağazadaki müşterilere hizmet vermeleri için yetki verebilir. Bu duyuru, Salesfloor ve Kuzey Amerika'daki küçük ve orta ölçekli perakendecilerin geleceği için önemli bir kilometre taşıdır. ”
Mağazanızla Sorunsuz Entegrasyon
Bir müşteri mağazanıza girdiğinde, Salesfloor uygulamaları çalışanlarınızın ve müşterilerinizin, mağazada veya e-Ticaret platformunda olsun, doğru ürünü almak için işbirliği yapmalarını sağlar.
İştirakçiler, e-ticaret sitenizin müşterilerinin ilgisini çekebilecekleri öğelerle özelleştirilmiş bir sürümü oluşturarak bu etkileşimi daha da kişiselleştirebilir. Ortak, müşteriyi tavsiye, canlı alışveriş hizmetleri, yeni teklifler ve daha fazlasıyla meşgul etmeye devam edebilir.
Müşteri, herhangi bir kanaldaki canlı servisi kullanarak çalışanlarınızla iletişim kurabilir; e-posta, yazılı mesajlaşma, sosyal medya ve en yeni mesajlaşma uygulamaları dahil.
Fırsatlar Yaratmak
Bağımsız perakendeciler artık sadece caddede veya şehirdeki işletmelerle rekabet etmiyor. Bir e-Ticaret sitesi olan her işletme, dev çevrimiçi perakendecilerden bahsetmek yerine potansiyel olarak sizin rekabetinizdir.
Müşterilerinizle doğrudan iletişim kurarak ve bağlantılar kurarak, işletmeniz kişiselleştirme hizmetleriyle kendisini farklılaştırabilir. Ortaklarınız, yeni gelenler, satışlar veya stoklanmış mallar olduğunda doğrudan alışveriş yapanlara pazarlayabilir.
Salesfloor uygulamasıyla ortaklarınızı güçlendirmek, müşteri deneyimini geliştirir, sadakatini artırır ve uzun vadeli bir ilişki oluşturur.
Resim: Satış Alanı
1
