Pazarlama, diş hekimlerinin zihinlerinde genellikle ilk şey değildir. Bununla birlikte, başarılı bir dişçilik uygulaması kurmanın önemli bir parçasıdır. Dolayısıyla, pazarlama oyununa nispeten yeni olanlar ve mesajlarını mümkün olduğunca çok sayıda yerel diş hastasının önünde almak isteyenler için, pazarlama planınızı şekillendirmek için kullanabileceğiniz 20 ipucu.
Diş Hekimleri için Pazarlama
Uygulamanızı Seçmek için En Çok Olası Olan Yerel Pazarı Bulun
Hedef kitlenin tespit edilmesi, herhangi bir işletmenin pazarlanmasının temel bir bileşenidir. Ancak dişçilik uygulamaları için, sadece birkaç demografi veya ilgi grubu seçmekle ilgili değil. Bölgenizde, işletmenizin sunması gereken belirli hizmetleri ve marka mesajlarını beğenme olasılığı en yüksek olan kişileri bulmak zorundasınız.
$config[code] not foundHasta Haberlerinin genel müdürü Holly Hutchison Patrick, Small Business Trends ile yapılan bir e-posta röportajında, “Bugünün rekabet gücü yüksek pazarında, pazarlama izleyicinizi yalnızca yaşa, cinsiyete ve gelire göre tanımlamak yeterli değildir. Hedef kitlenizi - kesinlikle yerel pazarda olanları (uygulama mahallenizde yaşıyorlar) tanımlamanız çok önemlidir. Bu insanları hedeflediğinizde, yalnızca gelen arama hacminiz artmaz, aynı zamanda arama dönüşüm oranlarınız da artar, çünkü arayan kişiler sunduğunuz deneyimi araştırır. Bunlar aynı zamanda, en iyi kayıt hastalarınız gibi olan ve tedavi planlarını daha yüksek oranda kabul edecek, ailelerini getirecek, arkadaşlarınızı ve meslektaşlarınızı önerecek ve sizinle birlikte kalacak ve sonuç olarak yılınızı olumlu yönde etkileyebilecek olan umutlardır. yıl."
Benzersiz Değer Teklifinize Dikkat Edin!
Her pazarlama taktiği için bir başka zorunluluktur, UVP'niz, uygulamanızı hastaların seçebileceği tüm diğer seçeneklerden farklı kılan şey olmalıdır.
Patrick, “Bir hasta problemini çözmesi, en güçlü karar vericilere başvurması, birincil rakiplerinizden farklı olarak özel bir değer iletmesi ve uygulamanızın diğer uygulamalara göre daha iyi bir seçim yapmasının en önemli nedeni olması gerekiyor. UVP'niz, diş hekimliği uygulamalarınızı pazarlamakla ilgili karar alırken yaptığınız her şeyi yönlendirecektir. ”
Sonuçlara Odaklanın
Nişinizi tam olarak belirlemenin ötesinde, sohbeti, şahsen hastalarla konuşmakta veya web siteniz için bir sayfa oluştururken, onlar için ne yaptığınıza ziyade, hastanın ne aldığına dikkat çekecek şekilde her zaman çerçevelemek önemlidir. “Tamamen acısız bir deneyimin tadını çıkarabilirsiniz”, “diş işlemleri sırasında acıyı azaltan teknikleri kullanıyoruz” dan daha çekici geliyor.
Duyarlı bir Web Sitesi Oluşturun
Bir web sitesi oluşturmak başka bir zorunluluktur. Ancak bugün birçok kişi yerel işletmeleri araştırmak için mobil cihazlar kullandığından, bu web sitesinin duyarlı olması ve masaüstü bilgisayarlardan akıllı telefonlara kadar her şeyde harika görünen profesyonel bir tasarıma sahip olması önemlidir.
Eylem Çağrıları Dahil Et
Web sitenizin veya çevrimiçi olarak oluşturduğunuz içeriğin her sayfası, potansiyel bir hastanın bir sonraki adımının ne olması gerektiği konusunda çok net olmalıdır. Onların aramasını ister misin? Online bir form doldurun mu? Çok kasıtlı olun ve size ulaşmalarını kolaylaştırın.
SEO'ya Odaklanın
Bugünün müşterilerinin sizi çevrimiçi ortamda bulması için, bu siteyi arama motorları için optimize etmek de inanılmaz derecede önemlidir. “Diş hekimi / konumunun” ötesine geçecek şekilde benzersiz değer önerinize uygun anahtar kelimeler bulun. Örneğin, kozmetik diş hekimliği uygulaması, kendi konumunuz için etiketleri optimize ederken, diş beyazlatma ve düzleştirme adanmış sayfalar oluşturabilir.
İşletme Girişlerini Yönet
Pek çok diş hastası, Yelp ve Google My Business gibi siteleri inceleyerek uygulamalar buluyor. Bu yüzden tüm bu platformlara kaydolmanız ve işletme bilgilerinizin tamamen güncellendiğinden emin olmanız gerekir.
Çevrimiçi İtibarınızı İzleyin
Oradan, bu siteleri, incelemeleri ve işletmenize ait diğer sözleri çevrimiçi olarak da izlemeniz gerekir. Birkaç olumsuz eleştiri bile hastaları uzaklaştırabilir ve sitenizi bulmayı zorlaştırabilir. Bu nedenle, incelemelere yanıt verdiğinizden ve sadık hastalarınız arasındaki dostça etkileşimleri teşvik ettiğinizden emin olun.
Sosyal Medyada Müşterilerle Bağlantı Kurun
Bir Facebook sayfası veya Twitter hesabı için kaydolmak, diş hekimliği uygulaması için iğneyi hareket ettirmek için yeterli değildir. Bu platformların etki yapmasını istiyorsanız, düzenli olarak komik içerikleri paylaşın, sorular sorun, yardımcı kaynaklar sunun ve takipçilere gerçekten orijinal bir şekilde yanıt verin. Hastalarla ne kadar etkileşime girebilir ve insanların içeriğinizi paylaşmasını sağlayabilirsiniz, erişiminiz o kadar artar.
Video Pazarlama'yı deneyin
Video, sosyal medyada ve çevrimiçi olarak başka yerlerde giderek daha popüler hale geliyor. Bu yüzden, ekibinizi uzman olarak çerçeveleyen bir dizi eğitim videosu oluşturmak ve uzmanlığınızı göstermek potansiyel olarak çok değerli olabilir.
İşinizi Sürekli Olarak Markalaştırın
Tüm bu pazarlama materyalleri boyunca, işinizi tanımlamak için aynı isim, logo, etiket satırı ve tasarım öğelerini kullandığınızdan emin olun. Bu unsurları gittikçe daha fazla gören müşterilerin, yeni bir diş hekimi için piyasada olduklarında onları hatırlamaları muhtemeldir.
Toplulukta Aktif Olun
Yerel bir işletme olarak, topluluğun aktif bir parçası olmanız da yararlı olabilir. Etkinliklere, ağa, yerel spor takımlarına, vb. Sponsorluklara katılın, vb.
Bir Uzman Olarak Kendinizi Çerçeveleyin
Topluluk içinde aktif olmak veya yerel yayınların olaylarına uzmanlığınızı arttırmak aynı zamanda bir uzman olarak tanınmanıza yardımcı olabilir. Bölgedeki insanlar adınızı tekrar tekrar gördüğünde, kendi özel alanınızdaki amaç olarak bilinirsiniz.
E-postayı Yoksayma
E-posta birçok sektörde pazarlama aracı haline gelmiştir. Dişhekimliği uygulamaları için, mevcut hastalara randevu planlamalarını veya yardımcı kaynakları paylaşmalarını hatırlatmada yardımcı olabilir. Patrick, bazı durumlarda bunun değerli bir taktik olduğunu söylüyor, ancak asıl odak noktanız da olmamalı.
Doğrudan Postaya da Odaklanın
Bunun nedeni, doğrudan postanın insanların dikkatini çekmek için çok daha etkili bir yol olabileceğine inanmasıdır.
“E-posta, tercih edilen işlemsel iletişim tarzı haline geldiğinden, kişisel olarak adreslenmiş doğrudan postalar öne çıkıyor ve fark ediliyor. Doğrudan posta, yeni bir hastanın doğrudan uygulamanıza yolculuğunu yapmanın anahtarıdır. İnternette arama yapan potansiyel hastalar için uygulamanız için doğrudan “isme dayalı” bir araştırmaya yol açan marka bilincini sağlar. Yolculuğun rastgele çevrimiçi bir arama ile başladığına inanılanın aksine, isme dayalı aramalar kuyruğu atlamanızı ve rakiplerinizin önünde ilk sırada olmanızı sağlar. ”
Hastaları Eğitin
Tüm pazarlama malzemelerinizde, doğrudan postadan sosyal medyaya kadar, amacınız, hastaların ağız sağlığını geliştirmek için kullanabilecekleri gerçekten yararlı noktalar ve ipuçları sunan içerik oluşturmak olmalıdır.
Patrick, “Eğitim bileşeni gerçekten önemli. İçeriğe dayalı pazarlama kampanyaları gerçekten bir uygulamayı destekliyor. Promosyon eğitimi yerine hasta eğitimi, hastalarınızdan, ekibinizden ve toplumunuzdan aldıkları güvene, sevgiye ve saygıya katkıda bulunur. Gerçekten onların hasta eğitimi felsefesini ve uygulamalarını temsil etmek için en etkili, proaktif ve pozitif pazarlama yöntemlerinden biridir. ”
Dönüştürmeye Hazır Olun
Pazarlama taktikleri çalışmaya başladığında, randevuları sormak veya programlamak için daha fazla sayıda insanın uygulamalarınızı araması olasıdır. Bu nedenle, bu aramaları cevaplamak için yeterli personel ve arkadaşça yardımla hazır olduğunuzdan ve bu soruları gerçek hastalara dönüştürmek için gerekli zamanı ayıracağınızdan emin olmanız gerekir.
Sonuçları İzleme ve Analiz Etme
İlk pazarlama planınız ne olursa olsun, yol boyunca birkaç değişiklik yapmanız muhtemeldir.
Patrick, “Algılarını bir kenara koy. Bilmeniz gerekir - kesin olarak - hangi kampanyaların sonuç verdiğini. Tarafsız dental pazarlama sonuçları verileri, acil değişiklikler yapmanıza ve uygulamanızı büyütmek için etkili uzun vadeli stratejiler oluşturmanıza olanak veren inanılmaz değerli bilgiler sunar. ”
Egzersiz Sabırı
Ancak, pazarlama planınızı tamamen değiştirmeden önce yeterince büyük bir örneklem büyüklüğü beklemeniz gerekir.
Düzenli olarak ve sürekli olarak bir diş hekiminin yerel pazarına gönderilen etkili bir şekilde tasarlanmış, hedefli, eğitici bir diş pazarlaması kampanyası sonuç verecektir. Ve pazarlama yaşamayı ve nefes almayı sürdürdüğü için, giderek artan sonuçları yakalamak ve yatırım getirisini en üst seviyeye çıkarmak için gerçek zamanlı ölçümlere yanıt vermek için her kampanya sürekli olarak denetlenmelidir. Bir veya iki postalamadan sonra doğrudan bir posta kampanyası terk edildiğinde, etkili sıklık - bir kişinin yanıt vermeden önce bir reklam mesajına maruz bırakılma sayısı - asla ulaşılmaz - bu da kampanyanız, YG'niz ve hastalarınız anlamına gelir edinme hedefleri hareketsiz.
Çalışmayı Dış Kaynak Kullanımı Olarak Düşünün
Çok sayıda yerel dişhekimliği uygulamaları çok zayıf. Bu nedenle, işiniz için kapsamlı pazarlama kampanyaları oluşturmaya adayacak zamanınız veya kaynaklarınız yoksa, Hasta Haberleri gibi bir dişhekimliği pazarlama firması ya da bu süreç boyunca size rehberlik edebilecek bir danışman bulmak yararlı olabilir.
Shutterstock üzerinden fotoğraf
Devamı: Sağlık 1 Yorum ▼