Her küçük işletmenin amacı, yatırım geri dönüşü (YG) oluşturmaktır. Bunun anlamı eğer şirkete bir dolar girerse, sahipler bundan 3 dolar hatta 100 dolar kazanmayı umuyorlar.
İyilik Getirisi Nedir?
Bu hala gerekli bir uzun vadeli ölçüm olsa da, işletmelerin günlük olarak büyümesine yardımcı olacak yeni bir değer düşüklüğü ölçümü “İyilik Getirisi” (ROK) oluşturmaktır. Dünyada çok fazla bölücülük ve çatışma yaşanmaya devam ederken, her şirket ortak bir hedefe doğru çalışması gereken çalışanlarına sığınabiliyor. Bunu başarmak her zaman uzun vadeli sadakat ve daha fazla olumlu motivasyona yol açacaktır.
$config[code] not foundNezaket için bir yazar, yazar ve aktivist olan Gabriella van Rij, “aşağılayıcı sözlerin, saygısız geri dönüşlerin, kültürel hassasiyetin eksikliğinin ve başkalarının duygularına aldırış etmemenin, bir işletmenin performansını engelleyen olumsuz bir çalışma ortamı yarattığını” söylüyor. iletişim kurarken, çok fazla insan, herkesi savunmaya iten görüşler yerine, yargılarda bulunur. Gabriella, asıl kişi nazik ve olumlu bir yerden geliyorsa kimsenin geri vurmayacağına inanıyor. Aynı zamanda hızlı büyüyen şirketlerde gerekli olan iletişimin açık kalmasını sağlar.
İyiliğin Geri Dönüşü Neden Önemli?
Güç sahibi bir işletme sahibi için nezaket, zayıflık anlamına gelmez. “İyiliğin Kârı” nın yazarı Jill Lublin, daha üretken ve kârlı bir şirket inşa edecek birçok yol olduğuna inanıyor:
Bağ: Nezaket, insanlar veya bağlı bir grup arasındaki ilişki anlamına gelen “kin” kelimesini içerir. Jill, işte bağlantı olmadan nezaket olamayacağına inanıyor. İnsanlar şirket içi şirketlerle bağlı olduklarına daha sadık. Ortak bir amaca ulaşmada daha büyük bir şeyin parçası olduklarını bilmelerini teşvik eder.
Şükran: İş dünyasında başarılı olmak için çalışanlar, müşteriler ve satıcılar takdir edilmek zorundadır. Jill, herkesin çalışmalarının daha büyük bir grup insan için veya bir takım çalışmasının parçası olarak bir şeyler ifade ettiğini duymak istediğini vurgulamaktadır.
Sabır: Jill, sabrın “insanlar arasında sağlam bir köprü” olmasını sağlayan şey olduğunu düşünüyor. Bu, 7/24 çok görevli bir dünyada giderek daha zor hale gelse de, sabır gösterildiğinde insanlar tarafından çok daha fazla takdir ediliyor.
Cömertlik: Jill, en sıradan şey için bile, işteki herkese “teşekkür etmek, iltifat etmek ve övmek” konusunda cömert davrandığını söylüyor. İnsanlar, sahibi veya yöneticisi, bunları onaylamak için zamanlamaları dışında zaman ayırdıklarını fark eder.
Merhamet: Bakım ve merhamet sahte olamaz. Jill, liderlerin misyon, iş ve şirket kültürü üzerine inşa etmek için insanlarla bağlantı kurmak konusunda otantik olmak istediğine inanıyor.
Şirketinizde nasıl “İyilik İadesi” (ROK) alıyorsunuz?
İzinle yayınlanır. Orijinal burada.
Shutterstock ile iş arkadaşları fotoğrafı
Dahası: Nextiva, Yayıncı Kanalı İçeriği
