Küçük İşletmelerde Büyük Ağabey

Anonim

İnsan olarak konuşmak, insanları gözetlemek, aşağılayıcı ve çirkindir. İzlenmek bir şeyle suçlanmak gibi bir şey.

Bir işletme sahibi olarak konuşmak, insanları gözetlemek kötü hissettiriyor ve insanları izlemek çok sıkıcı ve verimsiz görünüyor. Bu gerekli?

İşyerlerini İzlemek için Ekipman Satmak için New York Times'daki AT & T hikayesini okudum.

AT&T, bugün küçük ve orta ölçekli işletmelerin sahiplerine, büyük güvenlik şirketlerinin çalışanları, müşterileri ve uzak bölgelerdeki operasyonları izlemek için sunduğu aynı araçlardan bazılarını sunan, ülke çapında bir program sunmayı planlıyor.

$config[code] not found

AT & T’nin Remote Monitor programı kapsamında bir işletme sahibi, ülke genelinde beş farklı şirket lokasyonunda ayarlanabilir kameralar, kapı sensörleri ve diğer aygıtlar kurabilir. Java etkin bir mobil cihaz veya İnternete bağlı bir kişisel bilgisayar kullanarak, sahibi görüntüleri gerçek zamanlı olarak görüntüleyebilir, oda aydınlatmasını kontrol edebilir ve ekipman sıcaklıklarını uzaktan izleyebilir.

Bu evde çalışan insanlar hakkında mı? Yoksa genel işyeri izleme ile mi ilgili? Saatler çalıştı, işler söylendi mi, davranış? Bunların hiçbiri hoş görüntüler oluşturmuyor. Times hikayesi çok güven verici değil:

Bu Big Brother, ama bu yaş ve yaşta, hırsızlıktan korunma için bu tür araçlara ihtiyacınız var, yanlış kaza taleplerini ve diğer riskleri ortadan kaldırarak, beş Mamas Cafà restoranı ve iki ziyafet salonundan oluşan bir restoran zincirinin sahibi olan Beaux Roby dedi. Teksas. … Müşterilerden dolanıp düştüğü gibi sahtekar iddiaların ve bunun gibi şeyler olduğunu söyledi. Roby, sigorta tazminat taleplerinin doğrulanmasına yardımcı olmasının yanı sıra, sistem arızalarını tespit edebilir, bir kazan arızalanırsa bir sahibini uyarabilir ve tam da oturması gereken işleri yapmaması için tam oturmuş çalışanları izleyebilir.. Bir örnekte, koruyucu eldiven giymeden bir et dilimleyici işlettiği görülen bir işçinin azarlandığını söyledi.

$config[code] not found

Bir yandan, 40 çalışanı olan bir işletme sahibi olarak, motivasyonu anlıyorum. Şirketimizde, sevgiyle The Doom'un Sesi adı verilen denetleyicimiz, Elm Caddesi'ndeki Freddy Kruger'den daha korkunç bir işyeri dava hikayesi repertuarına sahiptir. EBM’miz 25 çalışanı geçtiğimizde bizi 50’ye ulaşmanın zor olduğu konusunda uyardı.

Öte yandan, 40 çalışanı olan bir işletmede, sahipler şirkette herkesle birlikte çalışır ve atmosfer, topluluk, şirket kültürü çok önemlidir.

Yıllarca gizlice, şirketi kurma konusundaki motivasyonumun, haftada beş gün olmak istediğim bir yere gidecek bir yer olduğunu itiraf ettim. Bazılarımız büyük ağabeyi izlerken ve başkaları izlendiğinde bir takım gibi nasıl hissedebiliriz? Huzur içinde kazandıklarımız teorik olarak tutum ve atmosferde kaybettiğimiz değer midir?

İnternet kullanımını izlemiyoruz. Ekranları kaydetmiyoruz. Çalışanlarımızı, e-postanın özel olmadığı konusunda uyarmamıza rağmen - keşke isterdik, ama öyle değil, mahkemeler açıkça belirttiler - e-postaları dinlemiyoruz. Güvenlik kameralarımız yok ve telefon görüşmelerine kapılmıyoruz ve giriş ve çıkış için zamanımız yok.

Çalışanlarımıza ister e-posta olsun ister olmasın, e-postanın özel olmadığını hatırlatmaya çalışırız. Mahkemeler her zaman e-postaları davalara sürükler. Bakmıyoruz, ama bir gün başkası görebilir. Bu yüzden meraklı değiliz, ama endişeleniyoruz.

Teknik destek yöneticim, çalışanların İnternet kullanımını izlemek için yazılım kullanmak isteyip istemediğimi sordu. Tavsiye etmedi ama en azından sorması gerektiğini düşündü. O sırada büyüme ağrılarıyla ilgili bant genişliği problemleri yaşıyorduk ve Napster bir konuydu. Yapmadık. Çalışanlarla ilgili sorun hakkında konuştuk ve bazı evlerde bazı geniş bant İnternet bağlantılarını ödedik ve daha fazla bant genişliği satın aldık.

Saf mıyız?

* * * * *

Yazar hakkında: Tim Berry Palo Alto Software'in başkanı ve kurucusu, bplans.com'un kurucusu ve Borland International'ın kurucu ortağıdır. Aynı zamanda, İş Planı Pro ve Engel: İş Planlaması Kitabı; ve bir Stanford MBA. Başlıca blogları, Planlama, Başlangıçlar, Öyküler ve Çalışmak.

20 Yorumlar ▼