Ve çoğu küçük işletme sahibi, bu Web varlığını oluşturmakta oldukça başarılıdır. Bununla birlikte, birçok KOBİ sitesinin yaptığı bazı yaygın yanlışlamalar da vardır. Küçük işletme Web sitelerinde gördüğüm en yaygın dört hata ve sahiplerinin işlerini geliştirmek için nasıl önleyebileceği.
Kötü Tasarım = Güvenilirlik Yok
Profesyonel görünümlü bir Web sitesi oluşturmak, ziyaretçilerle anında güvenilirlik kazanmanın en güçlü yollarından biridir. Birisi sitenize girdiğinde, bir bakışta göz atar ve derhal işletmenize güvenip güvenemeyeceklerini belirlemek için kullanır. Siteniz çok gösterişli, çok çirkin görünüyorsa veya bir saat içinde uygun yerlerinde olmayan şeylerle birlikte fırlattığınız gibi, muhtemelen sizi iş yapacak kadar güvenilir bulmazlar. Ve bir rakip için ayrılacaklar.
Neyse ki, güvenilir görünümlü bir Web sitesi oluşturmak için uzman bir Web tasarımcısı olmanız gerekmez. Site sahiplerinin, profesyonel görünümlü Web tasarımında temel bilgileri vermelerine yardımcı olmak için kullanabilecekleri Tezli gibi düşük maliyetli ve hatta ücretsiz WordPress temaları vardır. Sitenizi tasarlamak için kendinize güvenmiyorsanız, bazı ucuz yardımlar almak için yerel kolejlere el ilanları yerleştirin. Özgeçmişlerine veya portföylerine eklemek için gerçek dünya örneklerine ihtiyaç duyan bir kolej veya hatta lise öğrencisi, yerel bir sitenin kurulmasına yardımcı olma şansını artırabilir. Web sitenizin amacı, doğal olarak sizi arayacak kişileri çekmek. Sitenizin doğru mesajı verdiğinden ve bu 5 saniyelik testi geçeceğinden emin olmak istiyorsunuz.
Dönüşüm Huniniz Çok Uzun
Dönüşümleri artırmak isteyen bir e-ticaret sitesiyseniz, dönüşüm huninizi karıştırmanıza gerek kalmayan gereksiz adımlardan bazılarını kaldırmayı deneyin. Bir müşteri alışveriş sepetindeki bir ürünü nihai onaylı ödemeye koyduğunda, aralarında kaç tane perde olduğunu sayın. Üçten fazla mı? Öyleyse, alışveriş sepetinden kaç ziyaretçinin ayrıldığını görmek için analizlerinizi kontrol etmek isteyebilirsiniz. Tipik olarak, bir müşteriyi bir şey almak için atlattığınız her bir ek kasnak, bu satışı yapma olasılığınızın düşük olması ve birinin sitenizi erken terk etmesi olasılığı daha düşüktür.
Karşılaştığım küçük işletme Web sitelerinin çoğu, gitmelerine izin vermeden önce, müşteriler hakkında olabildiğince fazla bilgi edinmeye çalışmaktadır. Her türlü demografik bilgiyi isterler, böylece onları bir bültene kaydettirebilir ya da gelecekte onlara daha iyi pazarlar. Bu bilgiye olan ihtiyacınızı anlasam da, isabet alın ve bir kısmını kaldırın. Satın alımlarını yapmalarına izin verin ve sonra ek bilgi almanıza yardımcı olmak için takip e-postaları veya diğer pazarlama oluşturmalarını sağlayın. "Satın al" tıklaması arasında çok fazla adım atmak ve bir ziyaretçinin bir şey satın almasına izin vermemek birçok KOBİ sitesi için büyük bir kullanılabilirlik hatasıdır.
Deliliğin Arkasında Yöntem Yok
Web sitenizi oluşturmadan önce, arkasında bir strateji oluşturun. Sitenin amacı nedir? Eğitmek? Satmak? Bir topluluk oluşturmak için? Sadece bir varlık oluşturmak için? Amacınız ne olursa olsun, nasıl geliştiği, sayfalarda işlerin nasıl düzenlendiği ve yarattığınız Web sitesi türü hakkında çok şey söyleyecektir. Ne yazık ki, birçok küçük işletme sahibi (ve bunun için büyük işletme sahibi), Web sitesini oluşturmadan önce bunu dikkate almaz. Sadece o kadar çok sarılıyorlar ki, orada arama yapanlar için kullanışlı ve kullanışlı olmayan bir site oluşturuyorlar.
Web sitenizi oluştururken ilk adımınız, çevrimiçi varlığın hedeflerini belirlemektir. Oradan, harekete geçirme çağrılarınızı ve temel içerik temalarını belirleyebilir ve böylece onların etrafında inşa edebilirsiniz. Navigasyonunuzu kullanıcılar için sezgisel olacak şekilde dahil edebilmeniz için sitenin nasıl kullanılacağını bilmek istiyorsunuz. Ne yapmaya çalıştığınızı pekiştirecek bir içerik oluşturmak istiyorsunuz, bilgilendirici olmalı ve insanları, yapmasını istediğiniz her şeyi yapma yoluna sokmalıdır. Siteyi oluşturmadan önce bir Web stratejisi oluşturmazsanız, kullanıcılar için odağınızı ve değerinizi kaybedersiniz.
Yeniden Ziyaret Nedeni Yok
Neredeyse tüm küçük işletme Web sitelerinin ölümcül kusuru, birisinin siteyi tekrar ziyaret etmesi için hiçbir neden sunmamalarıdır. E-postayı aldın mı? Telefon numarası? Güzel, çünkü bu sitenin sunduğu tek şey bu.
Sitenizin kullanıcılar için ilgi çekici olması için, bir dereceye kadar dinamik veya değişen içerik olması gerekir. Her şey statik ve aynı kalırsa, neden biri geri gelsin? Ve arama motorları sıralamaları belirlemek için kullanıcı etkileşimi aramaya başladığında, bu faktörler daha önemli hale geliyor. Dinamik içeriği Web sitenize eklemenin yollarını bulun. Aylık olarak güncellenen, video içeriğini değiştiren, blog, haber veren bazı widget türleri, vb. Bir site kuponu olsun, insanların sitenize ilgi çekici hale gelmesini ve onları ziyaret etmelerini sağlayacak bir şey oluşturun. Bu tür bir içerik sunarak, sitenizin “üyeleri” olmalarını ve kaydolmalarını da teşvik edersiniz - böylece dönüşümleri artırmak için aydınlattığınız değerli demografik bilgileri size sunar. Kaygan, ha?
Bunlar küçük işletme web sitelerinde gördüğüm en büyük sorunlardan bazıları mı? Sizi özellikle rahatsız eden herhangi bir kusur var mı?
Daha fazla: İçerik Pazarlama 24 Yorumlar ▼
