Profesyonellik hem bir tutum hem de bir beceri setidir. Profesyonellik öğretmek için çalışanlara biraz yatırım yapılsa da, bu yatırımın geri dönüşü muazzamdır. Kaliteyi, tutkuyu, öğrenmeyi ve kariyer gelişimini destekleyen bir kurumsal kültürün yerleştirilmesi, çalışanların bir şirketi dünya standartlarında bir organizasyona dönüştürebilecek oldukça yetenekli ve sadık bir işgücü geliştirmesini sağlar.
$config[code] not foundProfesyonellik özelliklerini bilir. Profesyoneller kendi alanlarındaki uzmanlardır ve teorik bilgileri uygulamaya uygulamak için eğitim ve deneyime sahiptir. Tutarlı bir şekilde yüksek düzeyde performans gösterir, sorunları çözer, müşteri odaklıdır ve sürekli iyileştirmeyi teşvik eder. Bir profesyonelin meydan okuma, sorumluluklar, öğrenme ve gelişme arayışı, bir kariyere yatırım yapan biriyle sadece bir iş yapan biri arasındaki farkı yaratır. Gerçek profesyoneller, aynı zamanda bir kurumun etik kurallarını ideal temsilcileri haline getiren ve onları savunan kişisel etiği de sergilerler.
Bir eğitim programı ve eğitim materyalleri başlatın. Farklı alanlardaki işletme profesyonelleri için temel yetkinlikleri tanımlayın. Her konuyu hem zorlayıcı hem de ilgi çekici hale getirmek için değişken içerik, yaklaşım ve format. Özellikle mesleki gelişim müfredatına uygun eğitim araçlarına örnekler; senaryolar, vaka çalışmaları, tartışma grupları ve bireysel veya grup projeleridir.
Kariyer büyüme stratejileri hakkında içerik ekleyin. Yönetsel beceriler, proje yönetimi ve telefonla görgü kuralları gibi yumuşak beceriler konusunda eğitim ve kaynaklar sunun. Performansı artıracak ve verimlilik yaratacak son teknoloji araçları, teknolojileri, kuruluşları ve kaynakları tanımlayın ve öğretin.
Takım çalışması ve takım oluşturma ile ilgili oturumlar yapın. Bu konular yaratıcı tatbikatlar ve kurumsal geri çekilme gibi etkinlikler için mükemmel bir seçimdir.
Dahili olarak veya bir satıcı aracılığıyla devam eden öğrenme ve geliştirme fırsatları sağlayın. Profesyonellik için temel bir yetkinlik, hem işçiler hem de meslektaşları için mesleki gelişim için itici güçtür. Koçluk ve mentorluk da her profesyonel için önemli bir beceridir. Sürekli eğitim ve öğretim programlarını ve diğer öğrenme araçlarını ve kaynaklarını teşvik edin.
Profesyonel görünüm, kıyafet ve iş görgü kuralları üzerinden gidin.
İletişim becerileri hakkında konuşun. Profesyoneller genellikle, halka açık konuşma, küçük konuşma, tanıtım ve kolaylaştırma gibi becerilere ihtiyaç duyarlar. Konular arasında sözel olmayan ipuçları, aktif dinleme, telefon ve toplantıda görgü kuralları veya zor müşterilerle ilgilenmek sayılabilir.
Çalışanlara yazılı iletişiminde profesyonellik gösterebilmeleri için işletme yazmayı öğretin. Onlara net, anlaşılır e-postalar, notlar, mektuplar, raporlar, sunumlar ve diğer belgeleri nasıl yazacaklarını öğretin. Kapak formatları, sözleşmeler, imla, deyimler, uygun dilbilgisi ve profesyonel ton.
Şirketin davranış kurallarını gözden geçirin. Bu etik kurallar genellikle saygı, dürüstlük ve bütünlüğü içerir. Etik ikilemlerle başa çıkma, endişeleri iletme ve arabuluculuk yapma stratejileri öğretin.
