Ikea, mobilyalarını bir araya getirmenin ne kadar zor olduğu konusundaki tüm şikayetlerinizi dinliyor. Ve şimdi, bir değişiklik yapıyor. İsveçli şirket, montaj işlemini çok daha az karmaşık hale getirecek bazı mobilyalarını inşa etmek için yeni bir yöntem sunuyor. Yöntem kama dübel adı verilen bir şey kullanır. Esasen her bir parçaya monte edilmiş oluklar yaratır, böylece farklı parçalar kolayca birleşir. Artık karmaşık yönlere veya tanınmayan araçlara gerek yok! Şirket bir süredir bu yeni montaj yöntemi üzerinde çalışıyor ve Stockholm kabine serisi ve Regissr depolama ürünlerinden başlayarak aşamalı olarak sunacak. Ancak bu kolay montaj özelliklerini zaman içinde daha fazla ürüne eklemeyi planlıyor. Ancak, şirket belirli ürünlerin her zaman bu ekstra adımları ve araçları gerektirebileceğini belirtti. Bu yüzden yakında bir mutfak kurulumunu bir araya getirmeyi beklemeyin. Sık sık IKEA müşterileri için bu değişiklik büyük bir galibiyet anlamına gelebilir. Bazı mobilya parçalarının üretilmesinin zorluğu sosyal medyada, çevrimiçi makalelerde ve neredeyse kesinlikle Ikea’nın müşteri hizmetleri kanallarında belgelenmiştir. Ancak bu hamle ile şirket müşterileri dinlediğini gösteriyor. Ve bu tür bir çözümü sunmak mevcut müşterilerini daha mutlu edebilir ve hatta potansiyel olarak yenilerini de çekebilir. Shutterstock ile IKEA Fotoğrafı Müşterileri Dinlemenin Önemi
Ikea En Yaygın Müşteri Şikayetini Ortadan Kaldırmaya Çalışıyor (İzle)
İçindekiler:
Popüler kategoriler
