Bir Kurumda Etkili İletişimin Önemi

İçindekiler:

Anonim

Günümüzün rekabetçi küresel iklimiyle birlikte, işletmeler pazarda üstünlük kazanmaya çalışmak için stratejilerini sürekli geliştiriyorlar. Ancak, en başarılı kuruluşlarla konuşursanız, rekabet edebilme yeteneklerinin mutlaka kendi ürünlerinden veya hizmetlerinden değil, hem içeride hem de dışarıda teklifleri hakkında iletişim kurma şekillerinden kaynaklandığını görürsünüz.

İş Arkadaşları Arası İletişim

Bir kuruluşun başarılı olması için, kuruluş içindeki iş arkadaşları arasında etkili bir iletişim kurmaları gerekir. Bu iletişim yüz yüze ya da e-posta ya da sohbet gibi bilgisayar aracılı tekniklerle gerçekleşirse, tüm çalışanların hangi işlerin üzerinde çalıştığı, hangi ilerlemenin yapıldığı ve nihai hedefin ne olduğunun farkında olmaları çok önemlidir. Bir kuruluştaki iş arkadaşları arasında bu konularda etkili iletişim, insan kaynaklarının en verimli şekilde tahsis edilmesine ve dolayısıyla daha yüksek üretkenliğe yol açar.

$config[code] not found

Yönetim ve Çalışanlar Arası İletişim

Bir örgütün, hedeflerin grubun kabiliyetinin en iyi şekilde yerine getirildiğinden emin olmasını sağlamak için, yönetim ile çalışanlar arasında sağlam bir iletişim olmalıdır. Bu üç düzeyde gerçekleşir. Başlangıçta, yönetim her zaman beklentilerini inanılmaz derecede netleştirmelidir. Çalışanlar ile olan iletişimlerinde ne kadar spesifik bir yönetim olursa, çalışmaların devam etmesi için kurumun devam etmesi için gerekenler de o kadar fazla olacaktır. İkincisi, yönetimin çalışanlarıyla mümkün olduğunca şeffaf olması çok önemlidir. Çalışanları, şirkete bir bütün olarak neler olduğu konusunda döngüde tutarak yönetim, söylentileri uzak tutabilir, bu da çalışanların istihdamı konusunda güvende olmalarına ve bir bütün olarak kuruma sadık olmalarına yardımcı olabilir. Son olarak, yönetim ve çalışanlar arasındaki iletişim, yönetimin, çalışanların sahip olabileceği endişeleri daha iyi ele almasına yardımcı olabilir, personeli bir kez daha güvence altına alır ve kurumun karşı karşıya kalması muhtemel sorunları çözmesi için yönetime yardımcı olur.

Günün Videosu

Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildi

Örgüt ve Toplum Arasındaki İletişim

Söz konusu örgütün hizmet verdiği toplulukla açık iletişim hatları sürdürmesi büyük önem taşımaktadır. Bu birkaç şey başarır. Birincisi, topluluğun kuruluşun içinde bulunduğu etkinlikleri takip etmesini sağlar, bu da yanlış anlamaları azaltmaya ve genel olarak kuruma destek vermeye yardım eder. İkincisi, kuruluşun toplumun ihtiyaçlarını daha iyi tahmin etmesini sağlar ve bu da onlara bu ihtiyaçları karşılamada daha büyük bir kapasite sunar.

Yatırımcılarla İletişim

Ne tür bir organizasyon dikkate alındığına bakılmaksızın, hayırsever bağışlar, geleneksel yatırımlar veya hissedarlar aracılığıyla, faaliyetlerine finansal destek sağlayan kişilerle etkili iletişim kurmaları çok önemlidir. Yatırımcının güvenini teşvik eden bir şeffaflık emsali oluşturuyor. Bunun iki etkisi var. Birincisi, organizasyonu değerli bir yatırım olarak kurduğu için yeni yatırım çekiyor. İkincisi, mevcut yatırımcıları kuruma yatırım yapmaya devam etmeye teşvik eder, çünkü kuruluşun güvenilir olabileceğini bilirler.

Tüketicilerle İletişim

Her kuruluş bir hizmet sunar veya iyi. Bu kuruluşların, hedefledikleri tüketici tabanı ile neler sundukları hakkında iletişim kurabilmeleri gerekir. Tüketicilerle etkili iletişim iki fayda sağlar. Birincisi, tüketicilere neyin teklif edildiğini ve kuruluşun tekliflerinin neden rekabete göre tercih edileceğini bilmelerini sağlar. Aynı zamanda kurumun tüketicilerden geri bildirim almasını sağlar, böylece onların mümkün olan en fazla tüketiciye hitap etmelerini sağlamak için iletişim taktiklerini veya tekliflerini değiştirebilirler.