Banka memuru olmak, finansal hizmetler sektöründe en zorlu kariyerlerden biridir. Etkili bir banka memuru olmak için, ayrıntılara dikkat etmeli, hızlı ve verimli çalışmalı ve çeşitli banka ürün ve hizmetlerinin tanıtımına ve satışına yardımcı olabilecek harika bir kişiliğe sahip olmalısınız.
işlemler
Banka memurları, herhangi bir bankanın ilk ve en önemli yüzüdür. Banka müşterilerinin büyük çoğunluğuyla ilgileniyorlar ve para yatırma, para çekme ve kasalara erişim olanaklarını ele alıyorlar. İşlem sürecinin bir parçası olarak, her bir işlemin işlemi yansıtan bir para yatırma veya çekme fişi ile doğru bir şekilde hesaplandığından emin olmaları gerekir. Bu yazı izinde dolar tutarları, müşteri hesap numarası ve müşterinin kimliği doğrulanmaktadır.
$config[code] not foundSatış yeteneği
Bankaların müşterilerin satın almasını veya bilmesini istediği birçok ürün ve hizmet vardır. Bu bir para piyasası hesabı veya özel bir refinansman oranı olabilir. Banka memurları müşterilerin çoğunluğunu gördüğünden, ürün ve hizmet çeşitliliği için ideal adayları belirlemeleri gerekmektedir. Genellikle, bir satıcı, bir işlemi tamamlamak ve bir müşteriyi yönlendirmek için bir dakikadan daha az zaman alır. Daha fazla kurum, müşterileri anlaşmayı bitirmekten sorumlu olan kişiye havale edebilmeleri konusunda telefon rehberi veriyor. Bir telsizin yönlendirdiği başvuru sayısı, maaş artışlarını, primleri ve hatta istihdam durumunu etkileyebilir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiDetaylara dikkat
Banka memurları, birkaç kuruş para yatırma fişinde yanlış hesaplama mı yoksa bir dolarlık banknot tuhaf hissetmek mi olduğunu küçük detayların sürekli farkında olmalıdır. Tellers, işlemlerini ve nakit paralarını günün sonunda dengelemeli ve bu nedenle her şeye tam olarak sahip olmalıdır - kuruşa. Bir şeyi kaçırırlarsa, bu saatlerce arayanı ya da tutarsızlığı arayan bir yöneticisi aramak olabilir. Çok fazla hata işten çıkarmaya neden olabilir. Diğer detaylar dolandırıcılık veya sahte faturaları keşfetme ile ilgilidir. Bir telsiz penceresinden yüz binlerce dolar geçebilir, ancak bir şeyin yanlış olduğunu belirten dakika detaylarının farkında olması gerekir.
Nitelikler
Banka memurlarının işe alınması için herhangi bir özel niteliğe ihtiyacı yoktur. Anlatıcı ticaret okullarının popüler olduğu bir zaman vardı. Artık bankalar kendi bankalarını tekniklerine ve kurumlarına özgü bilgisayar altyapılarına yönelik eğitiyorlar. Bir banka memuru en az lise diplomasına veya GED'e sahip olmalıdır. Bunun ötesinde, bankalar sağlam bir kredi geçmişi olan ve sabıka kaydı olmayan bireyleri arıyorlar. Nedeni basit, telefonla çalışanların günlük milyonlarca dolara erişimi var ve güvenilir ve bağlanabilir olması gerekiyor.
Çalışma haftası
Bir zamanlar şakaydı, "Ah, bankacı saatlerini çalıştırıyorlar." Bir zamanlar çalışan bankacının saatleri, öğleden sonra 3'e kadar çalışmak anlamına geliyordu. günlük. Bugün, çoğu banka saat 6'ya kadar açık. günlük ve cumartesi günleri. Bu, çoğu anlatıcıların haftada 40 saat veya daha fazla tam gün çalıştığı anlamına gelir. Birçok banka, fayda maliyetlerini azaltmak ve kolej öğrenci programları ile çalışmak için daha fazla yarı zamanlı çalışanlar kiralamaya gitmiştir.
