New York, New York (BASIN DUYURUSU - 16 Ağustos 2010) - Dünyanın en büyük Microsoft barındırılan Exchange sağlayıcısı olan Intermedia tarafından yapılan yeni bir ankete katılanların yüzde 94'ünün 50, 50 ya da daha az sayıda e-postanın, her gün bunalmış hissetmeden almak için yönetilebilir bir sayı olduğunu düşündüğü ortaya çıktı. Görevlendirilen anket ayrıca, işle ilgili e-posta alan beş yetişkinden birden fazlasının, her gün idare edebileceğinden daha fazla alıyormuş gibi hissettiğini buldu. Artan miktarda iletişimin e-posta yoluyla yapılmasıyla, küçük işletme çalışanlarının iş e-postasını nasıl yönettiği konusundaki içgörü, verimliliği ve iş yeri memnuniyetini artırmaya yardımcı olabilir.
$config[code] not foundAnketten elde edilen diğer önemli bulgular şunlardır:
- Küçük işletme çalışanlarının büyük çoğunluğu Akıllı Telefon kullanmıyor: İşle ilgili e-posta alan beş yetişkinden ikisinin biraz altında bir Smartphone kullandıklarını söylüyor (yüzde 38).
- Akıllı telefon kullanıcıları daha fazla e-posta alıyor ve daha fazla stres alıyor: Akıllı Telefon kullanmayan ve işle ilgili e-posta alan Amerikalıların yüzde 12'si e-posta aşırı yüklemesi yaşarken, işle ilgili e-posta alan Akıllı Telefonlu Amerikalıların yüzde 37'si (veya üçünden fazlası).
- Cinsiyet farketmez: Erkekler ve kadınlar, yönetilebilir miktarda işle ilgili e-postaların her gün aldıkları miktarla uyumlu görünüyor. Erkeklerin yüzde 94'ü ve işle ilgili e-posta alan kadınların yüzde 95'i, 50 e-posta veya daha azının, her gün alınabilecek yönetilebilir işle ilgili e-posta sayısı olduğunu söylüyor.
Intermedia COO’dan Jonathan McCormick “E-posta belki de en kritik işletme iletişim aracı haline geldi” diyor. “İş sınıfı e-postasının verimlilik avantajları, meslektaşlarınızla ve bilgisayar ve cep telefonları arasında bilgi paylaşma ve saklama kabiliyeti açısından çok büyük. Ancak doğru araçlar ve rehberlik olmadan, çalışanlar akışı yönetme konusunda zorlanabilir. Çalışanların ve kuruluşların e-postaları yönetme konusunda doğru zihniyetleri ve becerileri geliştirmeleri hayati önem taşıyor. ”
E-posta aşırı yüklemesi üretkenliğe zarar verebilir ve yanlış iletişim ve hatalara neden olabilir. İşverenlerin ve çalışanların bunalmış hissi ile mücadele etmek için harcayabileceği bazı faaliyetler şunlardır:
1. İletişiminizi Birleştirin - E-posta, ses, anlık mesajlaşma ve diğer bileşenler arasında belge paylaşımı da dahil olmak üzere ticari işlemler ve başarı için önemli tüm kilit iletişim hizmetlerini birleştirmek için bütünleştirici bir yaklaşım olan birleşik iletişimin (UC) bir unsurudur.İletişim için birleşik bir yaklaşımla desteklenen e-posta, size işletme içi ve çalışanlar arasındaki iletişimlerin eksiksiz bir görünümünü sağlar. UC siz ve işiniz tarafından yönlendirilir. Örneğin, anlık mesajlaşma ile bir destek ekibi gün boyunca açık bir grup sohbeti yapmaktan hoşlanırken, bir işletme sahibi bunu yalnızca gün içinde belirli zamanlarda kullanmak isteyebilir.
2. Öncelik Belirlenir, Gelen Kutunuz Değil –E-postayı gözden geçirin ve iletilerin bir sonraki saat, gün veya hafta için önceliklerinize uygun olup olmadığını kendinize sorun. Bu soru, her gün yanıtladığınız e-posta sayısını yönetmenize yardımcı olabilir ve sonuçta iş e-postanızla daha az bunalmış hissetmenize yardımcı olur.
3. Organizasyon Anahtardır - E-posta organizasyonuna iki yaklaşım vardır, bu yüzden sizin için en uygun olanı seçin. İlk sistem, e-posta programınızdaki farklı iş etkinlikleri / projeleri için klasörler oluşturmak ve gelen e-postalarınızı uygun şekilde dosyalamaktır. Örneğin, “BT” veya “Bordro” için bir klasör oluşturun ve gelen kutunuzdaki tüm mesajları bu klasörlere kaydedin. İkinci seçenek, e-postaları okumak ve geldikleri gibi yanıtlamak / silmek ve günün sonunda, bunları genel klasörlere (örneğin, Gerekli, Yanıtlama ve Tamamlama Gerekiyor) dosyalama.
4. Oku ve Yanıtla - Özel olarak yanıtlanması gereken e-postalarda sorulan soruları ele alarak e-postaların yanıtlarını kısa tutun. Hızlı ve kolay bir şekilde cevaplanabilen gelen e-postalar için, daha fazla zaman alan mesajları ziyaret etmeden önce ilk olanlara cevap verin.
INTERMEDIA HAKKINDA Intermedia, küçük ve orta ölçekli işletmelere ev sahipliği yapan Microsoft Exchange de dahil olmak üzere önde gelen iletişim hizmetleri sağlayıcısıdır. Uygun bir aylık ücret karşılığında, müşterilere 7 gün 24 saat destek veren hizmet e-postası, telefon, Akıllı Telefonlar, anında mesajlaşma, faks ve diğer iletişimler sunulur. Intermedia ayrıca, iletişim hizmetlerini kendi markaları altında satmaları için, Fortune 500 şirketlerinin yanı sıra, binlerce küçük VAR ve MSP'yi de güçlendirmektedir. 1995 yılında kurulan Intermedia, bulut tabanlı işletme sınıfı e-posta hizmeti sunan ilk şirketti ve şu anda yönetim altında 250.000'den fazla premium barındırılan döviz posta kutusuna sahip - diğer tüm sağlayıcılardan daha fazla. Daha fazla bilgi için http://www.intermedia.net adresini ziyaret edin.
HAKKINDA HARRIS ETKİLEŞİMLİ Harris Interactive, ilgili öngörüleri harekete geçirilebilir öngörüye dönüştürmek için araştırma, teknoloji ve iş zekasından yararlanan, dünyanın önde gelen özel pazar araştırma şirketlerinden biridir. Yaygın olarak Harris Poll ve öncü yenilikçi araştırma metodolojileri için tanınan Harris, sağlık, teknoloji, halkla ilişkiler, enerji, telekomünikasyon, finansal hizmetler, sigorta, medya, perakende, restoran ve tüketici paketi ürünleri gibi geniş bir endüstri yelpazesinde uzmanlık sunmaktadır. Kuzey Amerika, Avrupa ve Asya ofislerimiz ve bağımsız bir pazar araştırma firmaları ağı aracılığıyla 215'ten fazla ülke ve bölgedeki müşterilere hizmet veren Harris, bize ve müşterilerimizin - sonraki adımların ötesinde olmalarına yardımcı olacak araştırma çözümleri sağlama konusunda uzmanlaşmıştır. Daha fazla bilgi için, lütfen http://www.harrisinteractive.com adresini ziyaret edin.
YÖNTEM Bu anket ABD'de Harris Interactive tarafından Intermedia adına 3-7 Haziran 2010 tarihleri arasında 18 yaş ve üstü 2,071 yetişkin arasında çevrimiçi olarak yapılmıştır. Bu çevrimiçi anket bir olasılık örneğine dayanmamaktadır ve bu nedenle teorik örnekleme hatası ile ilgili bir tahmin yapılamamaktadır. Ağırlıklandırma değişkenleri dahil, eksiksiz anket metodolojisi için, lütfen 646-202-9775 numaralı telefondan Julian McBride ile iletişime geçin, e-posta korumalı
1 Katılımcılar, işle ilgili e-postaları alan yetişkinlerdir. Bu araştırmanın amaçları doğrultusunda, “işle ilgili e-postaları alan çevrimiçi yetişkinler”, 250'den az çalışanı olan bir şirkette çalışan ve işle ilgili e-postaları alan, tam zamanlı / yarı zamanlı çalışan yetişkinler olarak tanımlanmaktadır. Bu anket, Haziran 2010'da, Intermedia adına Harris Interactive tarafından çevrimiçi olarak yapılmıştır. 2 Yorumlar ▼
