Bir İlişki Yöneticisinin İş Tanımı

İçindekiler:

Anonim

İlişki yürütme işlerinin temel amacı, şirket ve iş birimi yöneticileri ile uzun vadeli sürdürülebilir iş ilişkileri geliştirmektir. Profesyonel hizmetler organizasyonlarında çalışırlar ve müşteri ilişkilerini, iş geliştirme, satış ve danışmanlık faaliyetlerini yönetirler.İlişki yöneticilerinin işlerini etkin bir şekilde yerine getirebilmeleri için iş meraklısı olmaları ve profesyonel hizmet satış stratejileri konusunda ileri düzeyde bilgi sahibi olmaları gerekir. İlişki kurma ve sürdürme konusundaki uzmanlığı, bir diğer değerli iş becerisidir.

$config[code] not found

önem

İlişki yöneticileri, şirket ve iş birimi yöneticileriyle iş ilişkilerini tanımlar ve takip eder. Müşteri ilişkileri yoluyla yeni iş fırsatları yaratırken, profesyonel hizmet anlaşmaları ve çözüm satışlarıyla müşterilere değer sağlar. İlişki yöneticileri ayrıca satış, pazarlama ve iş geliştirme ekipleri dahil olmak üzere iç bölümlerle stratejik ilişkiler kurar. İç ve dış ilişkilerini, işletme ve gelir artışı için yeni fırsatlar sağlayan satış stratejileri ve hizmet teklifleri geliştirmek için kullanırlar.

Uzman Görüşü

İlişki yöneticileri sıklıkla üst düzey yönetim düzeyleriyle etkileşime girdiklerinden, mükemmel kişiler arası, iletişim ve ilişki yönetimi becerileri gereklidir. İlişki yöneticileri, üst düzey yöneticilerle ilişkiler kurabilir ve genişletebilir, çünkü dürüst, güvenilir ve gizli bilgilerin nasıl ele alınacağını bilirler. Bulaşıcı, olumlu bir tutum sürdürürken en yüksek etik standartlarla çalışırlar. İlişki yöneticileri son derece parlak ve hoşdur ve işbirliği, inovasyon ve geliştirmeye gerçek bir ilgi gösterir.

Günün Videosu

Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildi

Akademik ve Mesleki Tarih

Bir lisans derecesi, birçok giriş seviyesi hesap yönetimi işi için minimum gereksinimdir. İlişki yürütme işleri de dahil olmak üzere daha üst düzey pozisyonlar için, birçok işveren, işletme yüksek lisans (MBA) derecesi olan adaylar için güçlü bir tercih göstermektedir. Bazı işler, deneyimden edinilen uzman bilgisini gerektirir. Örneğin, havacılık ve uzay imalat sektöründeki ilişki yürütme işleri Savunma Bakanlığı ile ilgili satış deneyimi gerektirebilir. İdeal olarak, nitelikli bireyler derece gereksinimlerini karşılar ve satış ve müşteri ilişkileri yönetiminde önemli mesleki deneyime sahiptir.

hususlar

Yönetici ilişkileri yönetimi kariyerleriyle ilgilenen bireyler, satış endüstrisinde deneyim kazanmalı ve satış, danışmanlık, müzakere ve ilişki yönetimi becerilerini geliştirmelidir. Yeni mezun olan üniversite mezunları, gerekli deneyimi elde etmek için profesyonel hizmet satış organizasyonlarında veya danışmanlık firmalarında giriş seviyesi pozisyonları için başvurabilirler. Birey, hizmet düzeyi sözleşmeleri teklif etmeyi ve pazarlık etmeyi, anlaşmaları kapatmayı ve müşterilere sunmayı öğrenebilecekleri fırsatlara odaklanmalıdır.

Kazanç potansiyeli

Yönetici ilişkileri yönetimindeki kariyer, çok para kazanmak için mükemmel fırsatlar sağlar. Müşteri ilişkileri yöneticileri, ABD'deki üst düzey yöneticilerden daha yüksek kazanç elde etme potansiyeline sahiptir. Kasım 2009'da CNN Money, Amerika Birleşik Devletleri'nde deneyimli ilişki yöneticileri için yıllık ortalama 94.500 dolarlık bir ücret öngörüyordu. İlişki yöneticileri en yüksek maaş seviyesindeki seviyelerinde 174.000 $ 'a kadar maaş kazandılar.