Twitter (NYSE: TWTR) geçtiğimiz günlerde işletmelere Twitter'daki izleyicileriyle daha fazla ilişki kurmaları ve daha derin ilişkiler kurmaları için yeni yollar sunan “Doğrudan Mesaj Kartı” adlı yeni bir özelliğin başlatıldığını duyurdu.
Twitter Doğrudan Mesaj Kartları
Doğrudan Mesaj Kartı, temelde özel olarak tasarlanmış bir reklam birimidir. Bir işletmenin (veya reklamverenin) sohbetleriyle sohbet etmek için bir kullanıcının tıklamasına ve Müşteri Deneyimlerini Özel Mesajlar (DM) ile özel olarak paylaşmasına izin veren özelleştirilebilir bir düğmeler menüsü ekler.
$config[code] not found“Doğrudan Mesaj Kartı kullanarak, işletmeler insanların dikkatini çekerek görüntülere veya video reklamlara çekebilir ve dört adete kadar tamamen özelleştirilebilir harekete geçirme ifadesi düğmesi içerebilir. Her harekete geçirme ifadesi düğmesi, kullanıcıyı Doğrudan Mesajlar içinde belirli bir deneyime götürür, ”dedi. Twitter’ın Kıdemli Ürün Müdürü Travis Lull, şirketin resmi blogunda yeni bir özellik duyurdu.
Yeni kart reklamları, Twitter'da Doğrudan Mesajla işletmelerin tüketicilere kolayca ulaşmalarını sağlamayı amaçlamaktadır.
Twitter Doğrudan Mesaj Kartları Nasıl Çalışır?
Twitter’ın Doğrudan Mesaj Kartı, kişilerin, kartın menüsünde bulunan birden fazla “sohbet-başlatıcı” dan seçim yapmasını sağlar. Konuşma daha sonra, bir işletmeyi temsil eden botların önderlik ettiği Doğrudan Mesaj sekmesinde açılır.
Örneğin, bir alkollü içki markası olan Patrón Tequila, birinin kokteyl isteyebileceği farklı bağlamların bir menüsünü gösteren Doğrudan Mesaj Kartları kullanır. İnsanlar birini seçebilir ve markanın botu onlara fırsat veya lezzet hakkında bazı sorular sorar - ve denemeleri için bir içki önerir. Bu etkileşimler, organik tweet'lerde de başlayabilseler de, terfi edilmiş bir Doğrudan Mesaj Kartı ile başlar.
Günümüzde tüketiciler telefon görüşmesi yapmak yerine işletmelerle etkileşimde bulunmak için mesajlaşmayı tercih ettikleri göz önüne alındığında, küçük işletmelerin Twitter’ın yeni reklamcılık özelliğinden yararlanmaları mantıklı geliyor. Doğrudan Mesaj Kartlarını kullanarak kendi Promoted Tweet kampanyanızı çalıştırarak, işletmenizin müşteri hizmetlerini yükseltebilir ve genel marka imajınızı Twitter'da artırabilirsiniz.
Lull, “Tanıtılmış Tweet kampanyalarında çalışan Doğrudan Mesaj Kartları ile işletmeler, kişiselleştirilmiş görüşmelere çekebilecek alakalı bir kitle bulmak için Twitter Ads’in tam hedefleme paketinden yararlanabilir” dedi. “İşletmeler ayrıca, tecrübelerini bir Tweet aracılığıyla kendi sesleriyle paylaşmalarını teşvik ederek izleyicilerini savunuculara dönüştürebilir.”
Doğrudan Mesaj Kartları beta sürümünde başlatılmıştır ve şimdilik yalnızca Twitter reklamverenlerine açıktır.
Resim: Twitter
