Hill Holliday tarafından yürütülen yeni bir çalışmaya göre, giderek artan sayıda Gen Z tüketicisi sosyal medyadan (veya en azından ara vermeden) ayrılıyor. Küçük işletme sahiplerinin Gen Z'yi sosyal medya ile meşgul tutmak için bilmeleri gerekenler?
Meet Gen Z: The Social Generation, 18 ila 24 yaşları arasında ülke genelinde bir araştırma yaptı ve% 34'ünün sosyal medyadan vazgeçmeye yemin ettiğini ve% 64'ünün “bir mola vermeyi” düşündüğünü söyledi. Sosyal medya pazarlamacılığınıza bu nesle çok zaman ve çaba harcadıysanız, panik yapmanın zamanı geldi mi?
$config[code] not foundHenüz değil. Z kuşağı’nın potansiyel sosyal medya sızıntısı ve bunların işinize nasıl ayak uyduracağına dair bilmeniz gerekenler.
Sosyal (medya) Kaygı
Her 10 ankete katılanların dörtten fazlası sosyal medyanın kendilerini endişeli, üzgün veya depresyonda hissettirdiğini söylüyor. Spesifik olarak,% 29'u sosyal medyanın kendilerini güvensiz hissettirdiğini ya da duygularını incittiğini söylerken,% 22'si sosyal medyanın kendilerini kaçırmış gibi hissettirdiğini söylüyor.
Peki neden sosyal medyayı bırakma konusundaki ani ilgi?
- % 35 sosyal medyada çok fazla olumsuzluk olduğunu söylüyor
- % 26, gördükleri içerikle ilgilenmediklerini söylüyor
- % 22 daha fazla gizlilik istediklerini söylüyor
- % 18 sosyal medyanın çok ticari olduğunu söylüyor
- % 17, kendileri için üzüldüğünü söylüyor
Sosyal Başarı
Aynı zamanda, ankete katılanların% 77'si sosyal medyanın dezavantajlardan daha fazla fayda sunduğunu söylüyor:
- % 61 sosyal medyanın kendine güven üzerinde olumlu bir etkisi olduğunu söylüyor
- % 66 sosyal medyanın insanlarla bağlantı kurmayı kolaylaştırdığını söylüyor
- % 71 sosyal medyanın arkadaşlıkları üzerinde olumlu bir etkisi olduğunu söylüyor
Sosyal medya ayrıca, küçük işletme sahiplerinin bu kitleye ulaşmayı ümit ettiği birçok faydaya sahiptir. Düşünmek:
- Ankete cevap verenlerin% 57'si sosyal medya etkeni nedeniyle alım yaptı
- % 55'i sosyal medya yayınlarındaki bir reklam nedeniyle alışveriş yaptı
- % 40'ı bir işletme tarafından yayınlanan bir bağlantı nedeniyle satın aldı
Gen Z Sosyal Medya Çıkışına Nasıl Gidilir?
Generation Z sosyal takipçilerini işletmenize bağlı tutmanın üç yolu:
1. Pozitifliği artırın. Sosyal medya yayınlarınızın tonuna bir göz atın. Z kuşağı olumsuzluk, keskinlik ya da eleştiri görmek istemiyor. Bunun yerine, sosyal medyanın olumlu yönleri olarak gördüklerine odaklanın. Diğerleriyle bağlantı kurmayı teşvik et. Sosyal medya sayfalarınızı iki yönlü bir diyalog haline getirin - takipçileriniz bir şey yayınlarsa cevap verin! Takipçilerinizi işletmenize bir arkadaşınızı veya aile üyenizi getirmeye davet edin. Müşterilerinizi de dahil etmek için hayırsever bir nedene katılın ve sosyal medyada tanıtın. Gen Z, sosyal medyadaki varlığınızı iyilik için bir güç olarak kullanırsanız sevecektir.
2. İlgili hale getirin. Kullanıcıların dörtte birinden fazlası sosyal medyada gördükleri içeriğin ilgisini çekmediğini söylüyor ve% 41'i sosyal medyada çok fazla zaman harcadıklarını söylüyor. Gen Z, sosyal medyayı arkadaşlarıyla iletişimde kalmak için bir yer olarak görüyor ve işletmelerin kendi boynuzlarını toot atmalarına engel teşkil etmiyor. Takipçilerinizin işletmenize bağlı kalmasını istiyorsanız, gönderdiğiniz içeriğin zaman ayırmaya değer olduğundan emin olun. Yayınlarınızın alakalı olmasını sağlamak için, ilgi alanlarına, sosyal medya davranışlarına, konumlarına, gruplarına ve daha fazlasına bağlı olarak belirli takipçileri hedefleyebilirsiniz.
3. Çok tanıtım yapmayın. Ankete katılanların çoğunluğu (% 65) yap işletmeleri sosyal medyada takip edin - öncelikle indirim ve promosyonlardan haberdar olmak istediklerinden. Ancak, işletmenizin tanıtımını yapmakla “zor satış yapmak” arasında ince bir çizgi var. İçeriğinizle 80/20 kuralına uyun: İçeriğin yalnızca% 20'si promosyon olmalı, geri kalanınız için değerli, eğlenceli, paylaşılabilir bilgiler sunmalı. müşteriler.
Shutterstock üzerinden fotoğraf
1 Yorum yap ▼
