Bir müşteri koordinatörünün kesin rolü her şirkete göre değişir ve işin doğasına bağlıdır. Bir müşteri koordinatörünün görevleri, bir resepsiyonist veya idari asistanın görevlerine benzer. Bu giriş seviyesi konumu yarı zamanlı veya tam zamanlı olabilir.
fonksiyon
Bir müşteri koordinatörü, müşterileri selamlayarak, bu müşterilerle ilişkilerini sürdürerek ve ihtiyaçlarını karşılayarak bir şirketin yüzü olarak hareket eder.
$config[code] not foundSorumluluklar
Bir müşteri koordinatörünün sorumlulukları arasında telefonlara cevap verme, randevuları planlama ve kayıtları yönetme, ayrıca notlar ve iş mektupları oluşturma gibi çeşitli idari görevler vardır.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiNitelikler
Çeşitli telefon sistemleriyle ilgili önceki deneyimler, genellikle güçlü bilgisayar becerileri gibi bir müşteri koordinatörü için gereklidir. Bir müşteri koordinatörü çalışma tarzı aynı zamanda işbirlikçi ve uzlaşmacı olmalıdır.
Maaş Bilgisi
Bir müşteri koordinatörü için kazanç her şirkete göre değişir ve pozisyonla ilgili sorumluluklara bağlıdır. Simply Hired'e göre, 2014 itibariyle bir müşteri koordinatörü ortalama maaşı 52.000 dolardı.
Eğitim
Bir müşteri koordinatörü işe alındığında, telefon sistemleri, şirket politikaları ve iş sorumlulukları konusunda eğitilecektir.