Bana katıl, Anita Campbell ve CRM endüstrisinin önde gelen uzmanları ve çözüm sağlayıcılarının etkileyici bir listesi, 3 Şubat 2012 tarihinde Atlanta, Georgia'da 1 günlük ücretsiz bilgi dolu bir seminer!
Gün, şirketlerin “sosyal” yaklaşımlarını, dar, gerici bir bağlantısız faaliyet grubundan uzağa… bugünün güçlenen müşterisiyle uzun süreli ilişkiler kurmak için stratejik olarak uyumlu, tam teşekküllü bir kurumsal kültüre geçme ihtiyacına odaklanacak.
Seanslar:
- Açılış konuşması Paul Greenberg, en çok satan “Işık Hızında CRM” kitabının yazarı
- BT’nin Tüketilmesi Michael Thomas, Müşteri Başarı Yöneticisi, Microsoft)
- Huni Ortasına Yolculuk - Gelen Pazarlamayı Satış Dönüşümüne Bağlama (Jeanne Hopkins, HubSpot Pazarlama Başkan Yardımcısı)
- Günümüz İş Ortamında Topluluğun Rolü Anita Campbell, Küçük İşletme Trendleri Yayını ve Robin Carey, Bugün Sosyal Medya CEO'su - Yöneten Adrienne Graham, Empower Me'nin Kurucusu)
- Sosyal Çağda Müşteri Hizmetinin Hızı (Matt Trifiro, Yardımcı Pazarlama Başkan Yardımcısı)
- Halkla İlişkiler ve Müşteri Hizmetleri Arasındaki Noktaların Bağlanması (Jeff Nolan, Ürün Pazarlamacılığının Memnuniyetini Alın)
- Next-Level Dinleme (ile Cory Hartlen, Radian6 Ürün Pazarlama Müdürü)
- Sosyal Bir İşletme Olmanın Gerçekleri (panel konulu tartışma Adam NaideCox Communications Sosyal Medya Pazarlama Genel Müdürü, Bert DuMars, Newell Rubbermaid için Etkileşimli Pazarlama ve E-Ticaretten Sorumlu Başkan Yardımcısı ve Larry Ritter, CRM CRM ve Sage CRM Çözümleri GM - Yöneten: Sanat Salonu, CRM Derneği Atlanta Şubesi Başkanı)
- Anlaşmayı Kapatmak - Sosyal Satış, Satış Organizasyonu ve Müşteri İlişkileri Üzerindeki Etkisi Graham Clark, Müşteri Sonuçları Ortağı ve TAG CRM Kurulu Üyesi Judy Mod, Sosyal Yürütme Konseyi'nin kurucusu).
Açıklama: Sosyal ve mobil teknolojilerin insan etkileşiminin tüm yönleri üzerindeki etkisinden şüphe yok. Ancak, satış sürecinde ve müşterilerin satış profesyonellerinde satın alma döngüsünde ilerledikçe beklentileri üzerindeki etkisi nedir? Ayrıca satış organizasyonları, satış profesyonellerinin anlaşmaları kapatmasına ve sosyal müşterilerle güçlü ilişkiler kurmasına yardımcı olacak yeni araçlardan nasıl yararlanıyor?
Bu konular ve diğerleri, sosyal araçlardan ve stratejilerden nasıl yararlanılacağına dair önemli bir soruyu ele aldıklarında bir uzmanlar paneli tarafından ele alınacaktır.
Tarih: 3 Şubat 2012 Cuma, 20: 30-4: 00
Yer: Georgia Tech Araştırma Enstitüsü Konferans Merkezi
250 14. Cadde NW, Atlanta GA, 30318
Maliyet: BEDAVA, online kayıt ile
Kayıt Bağlantısı: http://gettingdowntosocialbusiness.eventbrite.com/
İletişim: Brent Leary, e-posta korumalı
Tarafından düzenlenen bir Sosyal Biz Atlanta Üretimi, CRM Essentials'ın ortağı Brent Leary (burada ayrıca, Bire Bir Küçük İşletme Trendleri, BlackBerry tarafından desteklenmektedir).
3 Yorumlar ▼
