İletişim, insan olmanın özüdür. Yaptığımız çok az şey var, ya kendi içimizde ya da başkalarına. İletişim, sembollerin kullanımı yoluyla anlamların iletimi olarak tanımlanır, ancak iletişim, jestleri, göz temasını, tonları ve beden dilini de içerir. Mesajı iletme yöntemi bile iletişimin bir parçasıdır. İletişim süreci en az yedi temel öğeye ayrılabilir.
$config[code] not foundKaynak Fikir
Kaynak, bir fikrin oluştuğu süreçtir. Bu fikir, herhangi bir tür dış uyarandan, böyle bir kitap, film ya da başka birinin konuşmasından etkilenebilir ya da bir konu hakkındaki iç düşünme sürecinden gelebilir. İletişim kurulacak olan fikir iletişimin temelidir.
Mesaj
Mesaj, diğer tarafa ne iletileceğidir. Kaynak fikir veya bilgiye dayanmasına rağmen, izleyicinin ihtiyaçlarını karşılamak için uyarlanabilir. Örneğin, mesajın işçiliği yakın bir arkadaş ya da aile üyesine teslim edildiğinde bir yabancıya teslim edilenden çok farklı olabilir.
Kodlama
Kodlama, mesajın bir başkasına iletildiği forma nasıl girildiğidir. Yazılı bir form, telefon veya e-posta olabilir. Her yöntem, mesajı formüle etmek için farklı bir yol gerektirir.
Kanal
Kanal, mesajın iletildiği yöntemdir. Kanal, iletişimin temel mesajının değişmeyeceği şekilde olmalıdır.Kanal bir sayfa, bir mikrofon, bir e-posta olabilir. Göndericiden alıcıya iletişimin yoludur.
Alıcı
Herhangi bir iletişimde, iletilen mesajı alan biri olmalı. Alıcı, mesajı göndericiden almak için kanalı kullanır - sözlü bir mesajla, örneğin veya bir televizyon ekranından veya bir kağıt yaprağından.
şifre çözme
Kod çözme işlemi, mesajın yorumlandığı süreçtir. Alıcı, mesajın anlamını düşünmeli ve bu anlamı içselleştirmelidir. Bu yorumlamayı yapmak, alıcının önceki deneyimlerine ve mesajla birlikte oluşabilecek dış uyaranlara büyük ölçüde bağlıdır.
geri bildirim
Geri bildirim gönderene mesajın alındığını ve anlaşıldığını iletir. Bu, cevabın, onu iletmek için kullanılan kanala göre biçimlendirilmesini ve bu cevabın vericiye gönderilmesini gerektirir.