Yer, yer, yer mobil, mobil, mobil hale geldi mi? Başka bir deyişle, mağaza trafiği trafiği hala coğrafi hedefleme, mobil pazarlama ve çevrimiçi satışlardan daha mı önemli?
Küçük İşletme Trendleri, çeşitli pazarlama uzmanlarına tavsiye için ulaştı ve paylaştığı şeye dayanarak aşağıdaki önerileri derledi.
Yaya Trafiği Hala Önemli mi?
Öncelik, İş Türüne Göre Değişir
SCORE pazarlama ve iletişim başkan yardımcısı Bridget Weston Pollack, önceliğin iş türüne ve diğer faktörlere bağlı olduğunu söyledi.
$config[code] not found“Mobil pazarlama daha önemli hale gelse de, kısa cevap, işin türüne, içinde bulunduğunuz şehre ve ne satmaya çalıştığınıza bağlı olduğudur” dedi. “Konum bir kafe, bistro ve hatta bir trambolin parkına kadar her şeydir. Ancak kritik olan ikisiyle evlenmek: mağazadaki trafiği artırmak için coğrafi hedefleme ve mobil pazarlamayı kullanmak. ”
Pollack, tesisatçılar veya ev onarımı gibi hizmet işletmelerinde konumun, perakende mağazaları ile aynı derecede olmasa da bir dereceye kadar önemli olduğunu belirtti.
“Operasyonel olarak, hizmet etmek istediğiniz bölgeye bağlı olarak, sürücülerin ne kadar uzağa gittiğine dikkat etmeniz gerekiyor” dedi. “Müşterilere kolay erişilebilecek bir yere yerleştirilmek istiyorsunuz.”
Değerler ve Değerlendirmeler
Pollack ayrıca yerel işletmelerin Yelp'e ve benzer derecelendirme sitelerine dikkat etmesi gerektiğini, çünkü tüketicilerin mobil cihazlarını orada arama yapmak için kullandıklarını söyledi.
Web Siteleri Mobil Dostu Olmalı
Chicago'daki Ulusal Ana Cadde Merkezindeki canlandırma programlarının başkan yardımcısı Matt Wagner, Small Business Trends'e “İnsanlar alışveriş yapmak ve bir süredir bir şeyler bulmak için mobil cihazlar kullanıyor. Bu nedenle, web içeriği mobil uyumlu olmalıdır. Bir perakende web sitesi geliştirirken, işletme sahipleri bunu akılda tutmalı. ”
Ana Cadde İşletmeler Ortaklıklar Yaratmalı
Wagner, bir alışveriş merkezindeki çapa mağazalarına benzer şekilde, bazı küçük işletmeler yakınlardaki diğer işletmelerin trafiğe bağlı olduğu yerler olarak hizmet veriyor. Bu bakımdan, şirketler mümkün olduğunda ortak olmalı, böylece biri diğerinden yararlanabilir. Ayrıca şehir merkezindeki derneklere yaya trafiğini artırmak için özel etkinliklere (örneğin sanat yürüyüşleri, kaldırım satışları, konserler) ev sahipliği yapmalarını tavsiye etti.
Deneyimsel Alışveriş Önemli
Wagner, “Mobil alışveriş için bir araçtır, ancak işletme sahiplerinin işlerini nasıl yürütecekleri ve işleteceklerinin kritik bir bileşeni olarak“ yer ”olarak düşünme ihtiyacını ortadan kaldırmaz” dedi. “Deneyimsel alışveriş, tuğla ve harç alışverişinin önemli bir parçası. İnsanlar hala malları hissetmek istiyor. ”
İşletmeler, Çevrimdışı Trafiği Sürmek için Çevrimiçi Kanalları Kullanmalı
Yerel bir İnternet pazarlama ajansı olan Local Ants, LLC'nin kurucusu Vedran Tomiç, insanların kanallara gelince pazarlamayı tekillik olarak görmeleri gerektiğini söyledi.
“Yalnızca çevrimiçi pazarlayamazsınız” dedi. “Tüketici böyle şeyler görmüyor. Başka bir deyişle, sadece 'Google’ı arayacağım' demiyorlar. Bunun yerine, aileden ve arkadaşlardan öneriler istiyorlar, sosyal medyaya güveniyorlar, aradıklarını bulmak için arama motorlarını ve diğer araçları kullanıyorlar..”
Tomic, işletmelerin pazarlama faaliyetlerinin bir sonucu olarak yaya trafiğini görmelerini tavsiye etti.
“Birbirlerini besliyorlar ve birbirine bağımlılar” dedi. “Çevrimiçi kanalları kullanarak çevrimdışı satışları sürebilir ve izleyebilirsiniz. Örneğin, kişinin mağazaya aldığı bir kuponu kullanarak özel teklifler çevrimiçi yapın. Bu yolu takip edebilirsiniz. ”
Ayrıca işletmelere web siteleri aracılığıyla mümkün olan en iyi mobil deneyimi sunmalarını önerdi ancak "önce mobil, sadece mobil olduğunu" belirtti.
Sosyal medya pazarlama danışmanı Rachel Strella, sorunun birinin diğerine göre öncelik alıp almadığını değil, ikisini nasıl birleştireceğini söyledi.
“Amacımı göstermek için sosyal medyayı kullanacağım” dedi. “Birisi bir restorandaysa ve o yerin Facebook sayfasını“ teslim alıyor ”veya“ bahsediyorsa ”, bu, sahibinin işletmeyi arkadaşlarına çekmek için kullanabileceği bir şeydir. Aynı şekilde, diyelim ki Harrisburg’daki (Pa.) Birisi yemek yemek için bir yer arıyor ve o kişi bir arkadaşın ‘check-in yaptırdığı bir sayfaya tökezledi.’ O restoranda daha fazla yemek yeme eğiliminde olabilir.
“Bu etki, sayfanın incelemeleri ve belirli yayınları ile artırıldı… Yere göre ilgi arama özelliği olan herhangi bir hizmet - Google, Yelp, Gezi Danışmanı ve Açık Masa - tüketicilerin, nereye gitmek istediklerine karar vermelerini sağlar diğer konukların görüşleri. ”
Strella, bir işletmenin insanları çevrimiçi ortamda konuşmalarını, temelde çevrimiçi bir toplulukla paylaşabilecekleri olumlu deneyimleri teşvik eden davranışları teşvik etmek için akıllı olacağını belirtti.
$config[code] not foundDiğer ipuçları
Bu uzman tavsiyesine ek olarak, işletmelerin mağaza içi trafiği yönlendirmek için çevrimiçi medyayı kullanmalarına yardımcı olacak birkaç ipucu da şunlardır:
1. Coğrafi Hedefli Reklamcılığı Kullanma
Facebook'un Yerel Farkındalık Reklamları ve Foursquare ve Swarm gibi mobil uygulamalar gibi çevrimiçi çevrimiçi reklamcılık seçenekleri, yerel işletmelerin belirli bir yarıçaptaki kitleleri hedeflemek için mobil cihaz GPS verilerini kullanarak (coğrafi eskrim alanı olarak bilinen bir teknoloji) hedeflenen mobil cihazlara reklam maliyetlerini daha düşük maliyetle harcamasını sağlar.
2. İşaretleri Takma
İşaretçiler, mağazanın içinde bulunan ve kişi mağazanın eşiğini geçtiğinde müşterinin mobil cihazını tanıyan ve sonra kişiselleştirilmiş kuponlar, özel teklifler veya sadakat ödülleri gönderen küçük, Bluetooth özellikli cihazlardır.
Bir zamanlar büyük perakende zincirlerinin görüşü, küçük yerel perakendeciler arasında işaretçilerin popülaritesi artmaktadır.
Shutterstock ile yaya trafiği fotoğrafı
