Çalışanlarınız sorunlu meslektaşlarınız hakkında konuşmaktan korkuyor mu? Yeni bir çalışma, işçilerin, işveren için dava açabilecek ateşli suçlar da dahil olmak üzere, şirkete zararlı olan iş arkadaşı davranışlarını bildirmediklerini gösterir. İşte bilmeniz gerekenler ve işyerinizde gerçekte neler olup bittiğini nasıl bulacağınız.
Warble’ın 2018 İşyeri Deneyimi Çalışması çalışanlarına sekiz ortak işyeri kategorisi “kötü davranış:” hakkında sorular sordu.
$config[code] not found- Kötü tutum
- Ayrımcılık veya hedefleme
- dolandırıcılık
- beceriksizlik
- Kötü yönetim becerileri
- Cinsel taciz
- Çalınması
- Etik olmayan davranış
Katılımcıların neredeyse üçte ikisi (% 63), kültür, üretkenlik ve / veya işin kendisi için yıkıcı olan ancak yönetime rapor etmeyen işyerinde davranışlarına tanık olduklarını söylüyor.
Çalışanlar neden kötü davranış rapor etmiyor?
Neden çalışanlar kötü davranış konusunda sessiz kalıyorlar? İşte en önemli nedenler:
- % 46 herhangi bir işlem yapılacağını düşünmüyor
- % 39'u aşırı duygusal, zayıf veya küçük olarak etiketlenme konusunda endişeli
- % 38 sessiz kalıyor, çünkü suçlu yönetici
- % 38 korku misilleme
- % 32 İK'ya güvenmiyor
- % 26 işlerini kaybetmekten korkuyor
- % 20'si davranışları tanımlamakta zorlanıyor
İşyerinde kötü davranışların etkisi nedir?
Olumsuz işyeri davranışlarının hem işçi hem de iş üzerinde geniş kapsamlı etkileri vardır. Bazı çalışanlar bir meslektaşla yüzleşmek ya da bildirmek yerine işini bıraktı. Kadınlar, bir meslektaş veya danışman davranışları nedeniyle işlerini bırakma ihtimalinden% 30 daha fazladır. Hanehalkı gelirinin düşük olduğu kadın ve erkeklerin erkeklerden veya 150.000 doların üzerinde geliri olanlardan kötü davranış rapor ettikleri takdirde misilleme veya iş kaybından korkmaları muhtemeldir.
Genel olarak, tüm çalışanların işyerinde en büyük olumsuz etkiye sahip olduğunu söylediği üç davranış kötü yönetim becerileri (% 64), kötü davranışlar (% 58) ve yetersizliktir (% 56). Açıkçası, bu davranışların işin başarısı için büyük etkileri vardır.
Ayrıca, çalışanların% 69'u cinsel tacizin iş üzerinde olumsuz bir etkisi olduğunu söylüyor, ancak yalnızca% 26'sının bunu rapor etmesi muhtemel. Benzer şekilde,% 61'i ayrımcılığın işletme üzerinde olumsuz bir etkisi olduğunu söylüyor, ancak yalnızca% 39'unun bunu bildirmesi muhtemel.
İşyerinde kötü davranış nasıl önlenir
Çalışanların olumsuz davranışlarını bildirmeme nedenlerinden biri: Kelimelerin ifade edilmesi genellikle zordur. Katılımcıların% 78'i “İşyerinde en yaygın yıkıcı davranışlar ince ya da pasif agresif yollarla yapılır” ifadesiyle hemfikirdir. Sonuç olarak, gerçek bir kanıt yoktur - sadece bir çalışanın bir başkasının aleyhindeki sözü
Yöneticilerinize veya yöneticilerinize işinizde neler olup bittiğini anlamak için güveniyorsanız, hikayenin yalnızca bir kısmını alıyorsunuzdur. Warble’ın çalışması, yöneticinin bakış açılarına çok fazla bağlı olan şirketlerin, çalışanların geri kalanını etkileyen kötü yönetim gibi sorunlara kör olma ihtimalinin daha yüksek olduğunu buldu.
İşinizdeki kötü davranışları nasıl azaltabilir ve bu olduğunda çalışanların dürüst olmalarını nasıl sağlayabilirsiniz?
- Etik davranış standartlarınızı netleştirin ve çalışanlarınızı beklentileriniz konusunda eğitin. İşyerinde ne beklediğinizi açıklamak için çalışan el kitaplarını, öğle ve öğren oturumlarını, rol yapma, çevrimiçi video eğitimlerini veya diğer yöntemleri kullanabilirsiniz.
- Proaktif olun ve çalışanlara işyerinde suistimal gördükleri takdirde, ileriye dönük görevlerinin olduğunu iletin. Aynı zamanda, öne çıkan çalışanların misillemelere karşı korunacağına güven duyun.
- En baştan başla. Siz ve yöneticileriniz etik davranış, saygı ve kapsayıcılık ortamını modellemelisiniz. Satış kotaları veya son teslim tarihleri gibi diğer şirket hedeflerine ulaşmak için bu standartları karşılamaya eşit ağırlık verin.
- Alt düzey çalışanlara, girdilerinin ve fikirlerinin yöneticilerinki kadar önemli olduğunu göstermek için özel dikkat gösterin. Yukarıdan aşağıya çalışan değerlendirmelerinizi, çalışanların birbirleriyle ilgili anonim olarak girdikleri bilgilerin işlemin bir parçası olarak dikkate alındığı 360 derece incelemelere değiştirin.
- Çalışanların rapor göndermesi için adsız bir kanal sağlayın. Warble’ın katılımcılarının yaklaşık% 75’i, adsız bir şekilde yapabilirlerse, kötü davranışları bildirme ihtimalinin daha yüksek olduğunu söylüyor. Bu, misillemeden korkan ya da konuşmalarını kaybetme korkusuyla insanları cesaretlendirebilir.
Çalışanlar kötü davranış bildirdiğinde, harekete geçmek ve değişiklik yapmak için bilgileri kullanın. Örneğin, kötü bir tavır veya kötü yönetim becerisine sahip çalışanlar, iyileştirilmeleri gerektiğini fark etmeyebilir. Ayrıca, yetkinliği geliştirmek için ek eğitim sağlamanız veya çalışanlara işte ne tür davranışların kabul edilemez olduğunu hatırlatmanız gerekebilir. Veya, bir çalışana karşı disiplin cezası yapmanız gerekebilir. Hangi işlemi yapmayı seçerseniz seçin, bir şeyler yapmanız zorunludur. Demoralize edilmiş veya korkutucu bir işyeri üretken değildir.
Shutterstock üzerinden fotoğraf
1 Yorum yap ▼
